カスタマーサービスポータルからの資産情報の表示

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:1分
  • 現在のユーザーのアカウントの資産リストを表示します。

    始める前に

    必要なロール:sn_customerservice.customer、sn_customerservice.customer_admin、sn_customerservice.partner、または sn_customerservice.partner_admin

    手順

    1. クリック サポート > 資産 ポータルヘッダーに表示されます。
      資産の名前とシリアル番号、製品モデルカテゴリとそれが属するアカウントを含む、現在のユーザーのアカウントに属する資産のリストが表示されます。
    2. 次のいずれかをクリックすると、さらに情報を表示できます。
      オプション説明
      表示名 資産情報を表示します。
      アカウント アカウント情報を表示します。
      モデルカテゴリ この資産の製品モデル情報を表示します。
    3. [戻る] ボタンをクリックすると、資産のリストに戻ります。