ケースタスクの作成

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • 報告されたケースを分析および作業するために必要な調査、アセスメント、照会、証拠の収集などのさまざまなタスクを実行するためのケースタスクを作成します。各ケースには、さまざまなチームの異なるオーナーにアサインできる複数のケースタスクを含めることができます。

    始める前に

    必要なロール：sn_privacy_case.privacy_case_analyst

    このタスクについて

    ケースがプライバシーチームに報告された後、プライバシーケースアナリストはケースタスクを作成し、それらのタスクを関連するオーナーにアサインして作業し、必要な入力と応答を提供できます。

    手順

    1. 移動先 すべて > プライバシー管理 > プライバシーワークスペース > リスト > ケース > すべてのケース.
    2. ケースタスクを作成するケースを開きます。
    3. [ケースタスク] 関連リストを選択します。
    4. フォームのフィールドに入力します。
      各フィールドの説明については、新規プライバシーケースタスクフォームを参照してください。
    5. [保存] を選択します。
    6. ケースタスク所有者にタスクをアサインするには、[タスクをアサイン]を選択します。
    7. オプション: 確認ダイアログボックスで、メモを入力します。
    8. [アサイン済みに移動 (Move to assigned)] 選択します。
      レコードのステータスが [アサイン済み] に変更され、ケースタスクオーナーにアサインされます。
    9. オプション: 指定したケースタスクオーナーがケースタスクを承認する前にケースタスクを別のユーザーに再アサインするには、[再アサイン]を選択します。
      タイプが [アセスメント]であるケースタスクのみを再アサインできます。
      1. [アサイン先グループ] フィールドで、関連するグループを選択します。
      2. [ケースタスクオーナー (Case task owner)] フィールドで、新しいオーナーを選択します。
      3. [再アサイン] を選択します。