Jack Henry jXchange スポーク

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：4分

    • ServiceNow インスタンスを Jack Henry jXchange アカウントと統合して、顧客情報およびアカウント情報にアクセスします。

    重要:
    Utah リリース以降、ファイナンシャルサービスオペレーション Integration with Jack Henry Associates (JHA) jXchange アプリケーションの名前が、ファイナンシャルサービスオペレーション Integration with Jack Henry jXchange に変更されました。

    ストアでアプリを要求

    にアクセス ServiceNow Store 利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法に関する情報を提供する Web サイト。リリースされたすべてのアプリの累積リリースノート情報については、 ServiceNow Store バージョン履歴 リリースノート.

    統合ハブサブスクリプション

    このスポークには Integration Hub のサブスクリプションが必要です。詳細については、「法務スケジュール - 統合ハブの概要」を参照てください。

    スポークバージョン

    Jack Henry Associates jXchange スポークの現在のバージョンは v2.0.1 です。

    スポークの要件

    Jack Henry jXchange アドミニストレーターに問い合わせて、次の詳細情報を用意してください。
    • Jack Henry jXchange アカウントのユーザー名。
    • Jack Henry jXchange アカウントのパスワード。
    • 有効なコンシューマー名。
    • 有効なコンシューマー製品。
    • 研究所ルーティング ID。
    • 研究所環境。
    • SOAP 接続 URL。

    スポークの依存関係

    アプリのインストールで問題が発生した場合は、次の依存プラグインがインストールされていることを確認してください。
    • ServiceNow 統合ハブランタイム (com.glide.hub.integration.runtime)
    • 複合オブジェクト (com.glide.cobject)
    • ServiceNow Integration Hub アクションステップ - SOAP (com.glide.hub.action_step.soap)
    • ServiceNow Integration Hub アクションテンプレート - データストリーム (com.glide.hub.action_type.datastream)
    • ServiceNow フローデザイナー - 動的出力 (com.glide.hub.dynamic_outputs)
    注:
    これらのプラグインの一部はライセンス可能な機能であり、スポーク実装の外部で使用する場合は適切なライセンスが必要です。

    スポークのフロー

    Jack Henry jXchange スポークでは、 タスクの自動化をデモするサンプルフローが提供されます。サンプルフローをカスタマイズするには、新しいアプリケーションスコープにコピーします。利用可能なサンプルフローは次のとおりです。

    フロー 説明
    トランザクションの更新を検索 「トランザクションの更新を検索」サブフローをトリガーし、最新のトランザクション更新を取得します。
    顧客情報取得のサンプルフロー 顧客情報を取得してログに記録します。

    スポークのサブフロー

    Jack Henry jXchange スポークでは、トランザクションの最新の更新の取得をデモするサンプルサブフロー「トランザクションの更新を検索」が提供されます。サンプルサブフローをカスタマイズするには、新しいアプリケーションスコープにコピーします。

    スポークのアクション

    Jack Henry jXchange スポークでは、ServiceNow インスタンスでイベントが発生したときにタスクを自動化するアクションが提供されます。使用可能なアクションは次のとおりです。

    カテゴリ アクション 説明
    顧客情報管理 顧客情報を ID で検索 顧客識別子に基づいて顧客情報を取得します。
    顧客情報ストリームを検索 サービスプロバイダーに存在する顧客情報を取得します。
    金融口座情報管理 金融口座をアカウントの詳細で検索 サービスプロバイダーに存在するアカウントの詳細に基づいて、顧客の金融口座情報を取得します。
    金融口座ストリームを検索 サービスプロバイダーに存在する顧客の金融口座情報を取得します。
    金融トランザクションストリームを検索 サービスプロバイダーに存在するアカウントの金融口座トランザクションを取得します。
    金融口座の預金残高を更新 サービスプロバイダーに存在する金融口座の預金残高を更新します。

    スポークモジュール

    Jack Henry jXchange スポークは、ファイナンシャルサービスオペレーション アプリケーションをインスタンスに追加し、以下のモジュールを含みます。
    モジュール 説明
    顧客 Jack Henry jXchange アカウントから顧客データを取得して表示します。

    ユーザーが移動すると JHA > Remote Tables > 顧客をクリックすると、[顧客情報ストリームを検索] アクションがトリガーされ、データが取得されます。
    アカウント Jack Henry jXchange アカウントからアカウントデータを取得して表示します。

    ユーザーが移動すると JHA > Remote Tables > アカウントをクリックすると、[金融口座ストリームを検索] アクションがトリガーされ、データが取得されます。

    接続および資格情報エイリアスの要件

    統合ハブ は、エイリアスを使用して、接続情報および認証情報、および OAuth 認証情報を管理します。エイリアスを使用することで、複数の環境を使用する場合に、複数の認証情報と接続情報プロファイルを構成する必要がなくなります。接続または認証情報が変更された場合、接続を使用するどのアクションも更新する必要はありません。

    スポークの設定については、「 Jack Henry jXchange スポークの設定。