HTTP 用のモニタリングテクノロジーダッシュボード

HTTP モニタリングテクノロジーダッシュボード を使用すると、http URL と https URL の応答時間を監視できます。ダッシュボードを活用して、システムのインフラストラクチャ内でメトリクス値が最も高い URL を特定し、それらの URL の最新のアクティブなアラートを表示できます。

概要

HTTP モニタリングテクノロジーダッシュボードには、過去 6 時間のメトリクス値が最も高い 5 つの URL が表示されます。このダッシュボードには、それらの URL に関する最新のアクティブなアラート 50 件も表示されます。

ダッシュボードを表示するには、次の場所に移動します すべて > AIOps ダッシュボード > モニタリングテクノロジーダッシュボード [ HTTP] を選択します。

HTTP 用のモニタリングテクノロジーダッシュボードの使用

HTTP 用のモニタリングテクノロジーダッシュボードを使用する前に、次の手順を実行します。

• ServiceNow インスタンスの エージェントクライアントコレクター モニタリングスコープで作業していることを確認してください。
• agent_client_collector_admin ロールと dashboard_admin ロールが有効になっていることを確認します。
• MID サーバー で メトリックインテリジェンス を有効にします。
• HTTP エントリーポイントイベントポリシーと HTTP エントリーポイントのメトリクスポリシーが有効になっていることを確認します。

  これらのポリシーを有効にすると、メトリクスから CI へのマッピングが有効になります。

• clotho プラグインバージョン 1.19.0.10 以降が有効になっていることを確認します。
• 以前のバージョンからアップグレードした後は、NOW Support ナレッジベースの記事「ACC-M Dashboard Filters are not working when upgraded from Tokyo/Utah to Vancouver (ACC-M ダッシュボードフィルターが Tokyo/Utah から Vancouver へのアップグレード時に機能しない) [KB1438042]」で説明されている手順に従います。

Azure モニタリングテクノロジーダッシュボードには、次の表に示すタブが含まれています。

表 : 1. HTTP モニタリングテクノロジーダッシュボード タブ

タブ	説明
メトリクス	システム内の URL に関連付けられているパフォーマンスが高い上位 5 件を表示します。
アラート	システム内の URL に関連付けられている最新のアラート 50 件を表示します。アラートは、問題のある動作に関する情報を提供することで、システムの修復に役立ちます。

単一のメトリクスを表示するウィジェットの右側で、[その他のオプション] アイコン () を選択して、[グループ化規準を変更] を選択することができます。メトリクスを表示するカテゴリ (ホスト名、クラス、オペレーティングシステム、または OS バージョン) を選択します。

関連するウィジェットをポイントすると、特定のデータポイントとそのすべての詳細がポップアップウィンドウに表示されます。

[時間範囲フィルター] を使用して、ダッシュボードに表示するメトリクスデータの時間範囲をフィルタリングします。

HTTP モニタリングテクノロジーダッシュボードでは、個々のウィジェットの外観をカスタマイズできます。たとえば、応答時間が表示される時間範囲など、応答時間メトリクスに表示されるデータパラメーターを変更できます。カスタムダッシュボードを作成するときには、カスタマイズされたウィジェットを含めることができます。詳細については、「モニタリングテクノロジーダッシュボードのカスタマイズ」を参照してください。