サブスクリプション管理 でのユーザーごとのサブスクリプションの管理
サブスクリプション管理 を使用して、ユーザーごとのサブスクリプション割り当てを管理します。
ユーザーごとのサブスクリプションの割り当て
サブスクリプション管理 でサブスクリプションを割り当てることで、Now Platform で購入または開発するアプリケーションに対するエンタイトルメントをユーザーに付与できます。サブスクリプションを割り当てるには、測定済みロールを持つ 1 つ以上のグループを製品サブスクリプションに追加します。
- 測定済みロール
- サブスクリプションを必要とするロールは、測定済みロールと見なされます。測定済みロールは、ユーザーにアプリケーションへのアクセス権を付与し、ユーザーが提供するアクセスのレベルによって分類されます。サブスクリプションは、ロールを使用して サブスクリプション管理 で測定および監査されます。
可能な場合は、測定済みロールを個々のユーザーに直接ではなくグループにアサインすることで、ロール管理を簡素化します。
- 登録済みグループ
- 製品サブスクリプションに追加したグループは、登録済みグループと見なされます。サブスクリプションは、グループを使用して サブスクリプション管理 で割り当てられ、管理されます。
グループメンバーシップとロールのアサインの管理を担当するグループマネージャーをアサインすることを検討してください。
ユーザーごとのサブスクリプションを割り当てる場合は、ユーザーが持つロールに基づいてグループを追加することも、ロールに基づいて サブスクリプション管理 で推奨されたグループを追加することもできます。例：
- ITSM アプリケーションで サービスデスク グループが履行者タイプのロールを持っている場合は、サービスデスクグループを ITSM 製品サブスクリプションに追加して、ITSM に含まれる履行者サブスクリプションをグループ内のすべてのユーザーに割り当てることができます。
- 利用可能な ITSM サブスクリプションがある場合は、ロールのタイプに基づいて サブスクリプション管理 によって推奨されているグループを追加できます。推奨グループを追加しない場合、サブスクリプション管理 は、代わりに追加できる関連するロールを持つ他のグループを特定します。
ユーザーごとのサブスクリプションの割り当ての監視
サブスクリプションを過剰に割り当てる可能性があります。これは、購入したサブスクリプションの数よりも多くのユーザーがエンタイトルメントを所有していることを意味します。過剰に割り当てられているサブスクリプションに サブスクリプション管理 フラグを立てます。コンプライアンスを維持するには、サブスクリプションからユーザーまたはグループを削除するか、追加のサブスクリプションを購入することができます。
ユーザーごとのサブスクリプションの更新
ユーザーごとのサブスクリプションが更新されると、新しい製品 SKU がアカウントに追加される場合があります。この SKU は、サブスクリプション管理 では新しい製品サブスクリプションとして扱われるため、測定済みのロールを持つグループをサブスクリプションに追加してサブスクリプションを再割り当てする必要があります。
更新プロセス中に現在の割り当てを維持するには、次の手順に従います。
- 更新日の前に、詳細ページでサブスクリプションの終了日をモニターし、現在のグループ割り当てを文書化します。「サブスクリプション管理 での製品サブスクリプションの詳細の表示」を参照してください。
- 更新日の後に、文書化されたグループを サブスクリプション管理 の更新済みサブスクリプションに追加します。「サブスクリプション管理 でのサブスクリプションの割り当て」を参照してください。
これらの手順に従うことで、更新プロセス全体で割り当ての一貫性を維持できます。