Application Insights のインストール

admin ロールを持っている場合は、 Application Insights アプリケーション (sn_app_insights) をインストールできます。

始める前に

• アプリケーションとその関連するすべての ServiceNow Store アプリケーションに有効な ServiceNow エンタイトルメントがあることを確認してください。詳細については、「ServiceNow 製品またはアプリケーションのエンタイトルメントの取得」を参照してください。
• Application Insights には次のプラグインが必要です。

  必須の ServiceNow プラグイン

  メトリックベース (com.snc.clotho)

  Application Insights をインストールする前に、メトリックベース (com.snc.clotho) プラグインを Now Support から要求する必要があります。

  重要:

  メトリックベース プラグインは、ClothoDB を適切にインストールして構成するために、ServiceNow 担当者がカタログアイテム要求を介してアクティブ化する必要があります。インスタンスで メトリックベース を自力でアクティブ化しようとすると、ClothoDB はプロビジョニングされず、Application Insights に「500: Internal Server Error」と表示されます。

  このプラグインを複数のインスタンスでアクティブ化する必要がある場合は、インスタンスごとに個別の要求を送信する必要があります。

必要なロール：admin

このタスクについて

Application Insights とともに次のアイテムがインストールされます。

• ロール
• テーブル

詳細については、「Application Insights とともにインストールされるコンポーネント」を参照してください。

手順

1. [すべて] > [システムアプリケーション] > [利用可能なすべてのアプリケーション] > [すべて]に移動します。
   
2. フィルター基準と検索バーを使用して、 Application Insights アプリケーション (sn_app_insights) を検索します。

   名前または ID でアプリケーションを検索できます。アプリケーションが見つからない場合は、ServiceNow Store へのリクエストが必要になることがあります。

   ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。

3. アプリケーションのインストールダイアログボックスで、アプリケーションの依存関係を確認します。

   依存するプラグインとアプリケーションがインストールされている場合、現在インストールされている場合、またはインストールする必要がある場合は、リストに表示されます。

4. [インストール] を選択します。