アプリケーション使用状況の概要ダッシュボード

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:2分
  • アプリケーション使用状況の概要ダッシュボードには、インスタンスでの ServiceNow アプリケーションの使用に関するレポートが表示されます。

    移動先 セルフサービス > ダッシュボード. [ダッシュボード] リストから [使用状況の概要] を選択します。

    ダッシュボードの管理、タブの作成、フィルターのリセット、またはお気に入りの作成を行うには、[メニュー] アイコン (メニューアイコン) を選択します。所有している、または共有されているダッシュボードを表示するには、[ダッシュボードの概要] アイコン (ダッシュボードの概要アイコン) を選択します。ウィジェットを追加するには、[ウィジェットを追加] アイコン (ウィジェットを追加アイコン) を選択します。ダッシュボードのレイアウトまたは背景色を変更するには、[構成] アイコン (構成アイコン) を選択します。ダッシュボードを他のアドミンと共有するには、[共有] アイコン (共有アイコン) を選択します。

    表 : 1. アプリケーション使用状況の概要レポート
    チャートまたはレポート 説明
    ServiceNow アプリケーションの使用状況

    リストされた各アプリケーションに対して実行されたビューまたは操作の数を月ごとにグループ化して表示します。

    ServiceNow アプリケーションのユーザー

    インスタンスを使用したアクティブなユーザーの数を月ごとにグループ化して表示します。アクティブなユーザーとは、実際にアプリケーションにアクセスしたユーザーだけでなく、アプリケーションにアクセスできた可能性のあるユーザーのことです。

    カスタムアプリケーションの使用状況

    リストされた各カスタムアプリケーションに対して実行されたビューまたは操作の数を月ごとにグループ化して表示します。

    カスタムアプリケーションのユーザー

    カスタムアプリケーションを使用したアクティブなユーザーの数を月ごとにグループ化して表示します。アクティブなユーザーとは、実際にアプリケーションにアクセスしたユーザーだけでなく、カスタムアプリケーションにアクセスできた可能性のあるユーザーのことです。

    Google Map の月別の使用状況 Google Map アプリケーションに対して実行されたビューまたは操作の数を示します。
    追加のメトリクス

    ライセンス契約に応じて、次のいずれかのアイテムを表示します。

    • このインスタンスのプライマリデータベースサイズ (メガバイト)
    • すべてのインデックスの ServiceNow® パフォーマンスアナリティクス
    • NotifyNow カンファレンスコール
    • アクティブな ServiceNow® クラウドプロビジョニング プラグイン
    • アクティブな ServiceNow® ディスカバリー プラグイン
    • アクティブな ServiceNow® パスワードリセット プラグイン
    • ServiceNow® クラウド管理VMware インスタンス
    • ベンダーカスタムアプリケーション
    • カスタムアプリケーション
    • アクティブな ServiceNow® イベント管理 プラグイン
    • アクティブなベンチマークインジケーター
    • 顧客がアップデートした PA インジケーター
    • アクティブなユーザー
    • ServiceNow® クラウド管理 — EC2 インスタンス
    • アクティブな ServiceNow® オーケストレーション コアプラグイン
    • タスク以外のベースシステムテーブルを拡張するカスタムテーブル
    • 仮想ノード数
    • サブスクリプションのアクティブなユーザー
    • NotifyNow メッセージ
    • アクティブな ServiceNow® エッジ暗号化 プラグイン
    • 今月の Google Map のページのヒット数 - 昨日時点
    • 物理ノード数
    図 : 1. アプリケーション使用状況の概要ダッシュボード
    アプリケーション使用状況の概要ダッシュボード