正規化データサービス

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：2分

    • 正規化データサービス プラグインは、会社名を参照するテーブルフィールドを整合性のある状態に保つために役立ちます。

    構成アイテムと資産に関連するテーブルには、通常、ベンダーやメーカーなどの会社名を参照する列が含まれています。多くの場合、これらのテーブルは複数の異なる名前で同じ会社を参照します。この状況は、さまざまな理由で発生する可能性があります。たとえば、ベンダーがデバイスに応じて異なる会社名を使用する場合があります。この不整合により、これらの会社名に依存するレポートで特に問題が発生します。

    正規化データサービス プラグインは、この問題を緩和するのに役立ちます。

    正規化データサービス プラグインを有効にして設定すると、ServiceNow がコンパイルした標準的な会社名のリストがダウンロードされます。また、一般に使用されるバリエーション名のリストもダウンロードされます。プラグインは、これらのバリアントのいずれかを会社名フィールドで発見するたびに、その代わりに標準名を使用します。

    注:
    正規化データサービス プラグインは、標準名を正規化名として参照し、バリエーションを検出名として参照します。

    正規化データサービス プラグインはフィールド正規化機能に類似したサービスを提供しますが、このプラグインでは、ある名前から別の名前へのマッピングを手動で設定する必要はありません。必要に応じて、独自のマッピングをセットに追加できます。ただし、一般的な会社名 (正規化名) とそのバリエーション (検出名) の長大なリストから自動的に開始されることになります。

    正規化データサービス プラグインは 2 つのテーブルにデータを格納します。[正規化された会社名] テーブルには、正規化された会社名のリストが含まれています。[正規化されたマッピング] テーブルには、各検出名とその正規化名のマッピングが含まれています。
    重要:
    正規化名を値として含むフィールドを編集する場合は、マップされている検出名すべてについて該当の正規化名が変更されます。このタイプの更新は、フィールドを編集するテーブルに関係なく発生します。

    Normalization Data Services プラグインは、[core_company] テーブルに一意のインデックスまたはハッシュを追加します。会社名には 1 つの会社レコードのみを格納できます。一意のハッシュは、同じ名前を持つ 2 つの会社に対して同一になります。多くの機能が正しく機能するためには、一意性が必要です。たとえば、顧客管理データベース (CMDB) モデルと CI を作成する [ディスカバリー] などです。ドメインセパレーションされたインスタンスでは、一意のインデックスがハッシュ、sys_scope に拡張されます。これにより、各ドメインは同じ名前の会社に対して独自のバージョンを持つことができます。