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sourceDocument: Xanadu の Now Platform 機能
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/xanadu/servicenow-platform

 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu の Now Platform 機能

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    - platcap

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    - platcap

workflow :

    - Platform


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# 応答テンプレートとともにインストールされるコンポーネント

# 応答テンプレートとともにインストールされるコンポーネント {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

いくつかのタイプのコンポーネント (テーブル、ユーザー ロールなど) が、テンプレート化された応答 (com.sn_templated_snip) プラグインのアクティブ化とともにインストールされます。
注:  
アプリケーションファイルテーブルには、このアプリケーションとともにインストールされたコンポーネントがリストされています。このテーブルへのアクセス手順については、「[アプリケーションとともにインストールされているコンポーネントの検索](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-components&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。

この機能ではデモデータを利用できます。

## インストールされるロール {#components-installed-with-response-templates__section_wly_yyh_wdb}

デフォルトでは、次の HR ロールに次の応答テンプレートのロールが含まれます。  
注:  
テンプレート化された応答 \[com.sn_templated_snip\] プラグインは、sn_templated_snip.min_admin_count システムのプロパティ \[sys_properties.list\] を有効にします。このプロパティは、このロールを持つアクティブなユーザーの最小数 (デフォルトは 2) を要求することによって、唯一の応答テンプレートアドミンユーザーを削除できないようにします。
{#components-installed-with-response-templates__table_ks1_2k3_ldb__entry__3}

| ロールタイトル \[名前\] | 説明 | ロールを含む |
|-|-|-|
| 応答テンプレートアドミン \[sn_templated_snip.template_snippet_admin\] | 応答テンプレート機能のスコープ対象の管理へのアクセス権を付与します。 | sn_templated_snip.template_snippet_writer |
| 応答テンプレートライター \[sn_templated_snip.template_snippet_writer\] | 応答テンプレートのコンテンツの作成、読み取り、更新、および削除 (CRUD) を行うためのアクセス権を付与します。 | sn_templated_snip.template_snippet_reader |
| 応答テンプレートリーダー \[sn_templated_snip.template_snippet_reader\] | 応答テンプレートのコンテンツを読み取るためのアクセス権を付与します。 | なし |
[表 : 1. 応答テンプレートとともにインストールされるロール]

{#components-installed-with-response-templates__table_ks1_2k3_ldb}

これらのロールを、アプリケーションの適切なロール、グループ、またはユーザーにアサインすることができます。

* 別のロールにロールを割り当てるには、「[既存のロールにロールを追加する](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AddARoleToAnExistingRole&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。
* グループにロールを割り当てるには、「[グループへのロールの割り当て](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AssignRoleToGroup&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。
* ユーザーにロールを割り当てるには、「[ユーザーへのロールのアサイン](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AssignARoleToAUser&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。

{#components-installed-with-response-templates__ul_wqs_4kr_v2b}

ユーザー管理およびユーザーの管理方法の詳細については、「[ユーザー管理](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_UserAdministration&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。

## インストールされるテーブル {#components-installed-with-response-templates__section_s1x_dzh_wdb}

{#components-installed-with-response-templates__table_ytw_vj3_ldb__entry__2}

| テーブル | 説明 |
|-|-|
| 応答テンプレート \[sn_templated_snip_note_template\] | 応答テンプレート情報を保存します。応答テンプレートは、ケースまたはタスクフォームにコピーできる再利用可能なメッセージです。応答テンプレートを使用して、ユーザーに一貫性のあるメッセージを迅速に提供したり、エージェントチャットで要求者に標準的なチャット応答メッセージを表示したりします。 |
| チャネルへの M2M 応答テンプレート \[m2m_response_template_to_channel\] | 応答テンプレートにチャネルをマップします。 |
| 応答テンプレートチャネル \[sn_templated_snip_channel\] | 応答テンプレートチャネルに関する情報を保存します。 |
| テーブル用のメモのテンプレート \[sn_m2m_note_template_for_table\] | メモを応答テンプレートにマップします。 |
[表 : 2. 応答テンプレートとともにインストールされるテーブル]

{#components-installed-with-response-templates__table_ytw_vj3_ldb}

テーブル管理およびデータ管理方法の詳細については、「[テーブルアドミニストレーション](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_TableAdministration&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。