KPI およびメトリクス設定の構成

組織で必要に応じて KPI とメトリクスを内包または除外し、CI がメトリクスヘルステストに失敗した場合のシステムの動作を構成します。

始める前に

CMDB ヘルス KPI とメトリクスの収集とレポートを開始するには、まず CMDB ヘルスダッシュボード ジョブの有効化と設定を行う必要があります。

必要なロール：itil_admin (itil の上位)

このタスクについて

ドメインがサポートする場合 - ドメイン拡張が有効になっている場合は、ドメインごとにアグリゲーションを設定できます。

手順

1. 移動先 すべて > 構成 > 健全性設定.
2. 右側のサイドバーで [健全性メトリクス] を選択します。
   1. [評価指標を選択] ドロップダウンリストで、[完全性]、[コンプライアンス]、または [正確性] KPI を選択し、[アクティブ] を切り替えて、その KPI とその関連付けられたメトリクスを CMDB ヘルス分析およびレポートに含めます。
   2. [評価指標を選択] ドロップダウンリストで、[必須] などのメトリクスを選択し、関連するフィールドを構成します。
      評価指標の場合：

      フィールド	説明
      アクティブ	各 KPI の集計されたヘルスレポートに含まれるように、メトリクスを有効にします。
      失敗しきい値	ヘルスメトリクステストに失敗する可能性のある CI のしきい値数。このしきい値に達すると、このサイクルのメトリクスのヘルス処理は停止します。 100,000 を超える値を指定しても、最大数は 100,000 です。
      タスクの作成	CI がメトリクステストに合格しなかった場合は、失敗の詳細が記載されたタスクを作成します。その後、生成したタスクを CMDB ワークスペースストアアプリで表示し、タスクの修復を構成できます。
      タスクアサイニーグループ	タスクのアサイン先グループ。

3. [保存] を選択します。