モバイル デバイスでのナレッジの使用
すべてのユーザーが、モバイル デバイスからナレッジにアクセスして、ナレッジ記事の検索や表示を行うことができます。
また、最近表示した記事や最も人気のある記事を表示、記事を検索、カテゴリ別に記事を参照、ナレッジ記事に対するフィードバック を Now Mobile から提供することもできます。詳細については、「 Now Mobile for Knowledge Management の使用 」を参照してください。
モバイル デバイスでのナレッジの参照
モバイル デバイスを使用してナレッジベースを参照することができます。
移動先 .
カテゴリをタップするか記事やサブカテゴリをブラウズして、ナレッジ参照します。
注:
希望するカテゴリを選択し、選択したカテゴリの [クローズ] アイコン (
) をクリックして検索結果に反映します。
) をクリックして検索結果に反映します。モバイルデバイスでのナレッジ記事を表示
モバイル デバイスを使用してナレッジ コンテンツを読み込むことができます。
記事を表示するには、タイトルをタップします。
注:
モバイル インターフェイス上のナレッジ記事を編集したり、コメントを追加したりすることはできません。
モバイル デバイスでのナレッジの検索
特定の用語を検索して特定の記事を見つけます。