外部ナレッジソースとの統合
外部コンテンツ統合機能を使用して、さまざまな外部ソースのコンテンツをデータ連携し、ナレッジ検索結果をまとめて表示できます。
ユーザーはさまざまな外部ソースを使用してナレッジを保存および管理し、関連する結果を得るために各ソースを個別に検索します。外部コンテンツ統合により、WebDAV 準拠のすべてのソースコンテンツを単一の場所から取得および検索できます。これにより、複数のナレッジ ソースにわたるシームレスな検索エクスペリエンスがユーザーに提供され、プラットフォームがさらに使用されるよう促されます。
ナレッジアドミニストレーターはこの機能を使用して、ナレッジベースにインポートする外部コンテンツを定義し、定期的にコンテンツをインポートするジョブを実行できます。ナレッジ ユーザーには、複数のナレッジ ソースにわたる関連コンテンツを検索するシームレスなユーザーエクスペリエンスが提供されます。