ナレッジナレッジベースへのアクセスについて

ユーザー基準を使用して、ナレッジナレッジベースへのアクセスを管理できます。

ナレッジベースは、ナレッジ管理アプリケーションのデモ例として提供されています。Paris リリースから、ゲスト (非認証) ユーザーのアクセスを制御できるように、ナレッジナレッジベースにユーザー基準が追加されました。

• 任意のユーザーがナレッジナレッジベースの記事を読むことができる、[読込可能 (Can Read)] の任意のユーザーユーザー基準。

• [読込不可 (Cannot Read)] のゲストユーザー。これにより、ゲストまたは非認証ユーザーはナレッジナレッジベースの記事を読むことができなくなります。

注:

Paris リリースより前のリリースバージョンを使用している場合、ユーザー基準なしでアクセスを管理する方法については、「非認証ユーザーに対するナレッジベースへのアクセス設定 」を参照してください。

ナレッジナレッジベースを引き続き使用することもできますが、コンテンツを保存、共有、および管理するための独自のナレッジベースを作成することを検討してください。ユーザー基準を使用してナレッジベースへのアクセスを設定できます。詳細については、「ナレッジベースの作成」を参照してください。