エージェントワークスペース でナレッジブロック (ブロック番号、簡単な説明、ブロックコンテンツを含む) を表示します。
始める前に
表示するナレッジブロックを保存するナレッジベースへの読み取りアクセス権が必要です。必要なロール:agent_workspace_user および knowledge
手順
-
移動先 .
-
自分または他のユーザーが作成したナレッジブロックを表示します。
- すべてのブロックを表示するには、次の場所に移動します。 .
- 自分が作成したブロックを表示するには、 または .
-
表示するナレッジブロックへのリンクをクリックします。
- オプション:
[バージョン] リストでバージョンを選択して、ナレッジブロックの別のバージョンを表示します。
注: バージョンリストは、記事のバージョニング機能が有効になっている場合のみ表示されます。詳細については、「
記事のバージョニング」を参照してください。
タスクの結果
選択したバージョンのナレッジブロックが エージェントワークスペース 内に開きます。ナレッジブロックの以前のバージョンはすべて期限切れとして示されます。以前のバージョンを表示しているときにナレッジブロックのバージョン番号をクリックすると、すべてのバージョンのリストが表示されます。