Twilio-Direct コールバックテスト

Twilio を使用して電話をかけるか SMS を送信し、ServiceNow へのコールバックをトリガーして、Twilio がインスタンスに到達できるかどうかをテストします。前回のコールバックテストが実行された日時、そのステータス、およびテストログを表示することもできます。

始める前に

必要なロール：admin、notify_admin

手順

1. 移動先 すべて > 通知 > 管理 > Twilio ダイレクト構成.
2. [コールバックをテスト] をクリックします。
3. SMS オプションを選択し、[SMS の開始 (Initiate SMS)] をクリックします。
4. コールオプションを選択し、[テストコールの開始] をクリックします。
   注:

   コールバックは、Twilio との接続が確立された後にのみテストできます。