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sourceDocument: Xanadu の Now Platform 機能
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/xanadu/servicenow-platform

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    - xanadu

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    - Xanadu の Now Platform 機能

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    - platcap

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    - Platform


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# テキスト読み上げ用のデフォルトの音声トーンとして Amazon Polly を設定

# テキスト読み上げ用のデフォルトの音声トーンとして Amazon Polly を設定 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

テキスト読み上げ用のデフォルトの音声トーンを上書きすることで、Amazon Polly をデフォルトの音声として設定できます。

## 始める前に

必要なロール：notify_admin

## 手順

1. 移動先 すべて通知管理Twilio Direct 追加プロパティ.  
2. \[Twilio Direct ドライバー\] のプロパティフィールドに、優先する音声トーンを入力します。  
   例：「<kbd class="ph userinput">Polly.Joanne</kbd>」。ServiceNow® インスタンスは、Polly.Joanne 値を Twilio サービスに渡し、Joanne のトーンで音声をレンダリングします。

   新しい San Diego 以上のバージョンのインスタンスがある場合、音声プロパティはデフォルトでは定義されず、Twilio の音声設定が考慮されます。Amazon Polly 音声の詳細については、「[Twilio Text-to-Speech (Twilio テキスト読み上げ)](https://www.twilio.com/docs/voice/twiml/say/text-speech#amazon-polly)」を参照してください。ただし、San Diego 以降のリリースバージョンにアップグレードする場合、デフォルトの音声プロパティは「alice」になります。  
   注:  
   ServiceNow® インスタンスでプロパティを定義している場合は、Twilio 音声設定が上書きされます。