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sourceDocument: Xanadu の Now Platform 機能
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/xanadu/servicenow-platform

 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu の Now Platform 機能

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    - platcap

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workflow :

    - Platform


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# パスワードリセット Windows アプリプラグインの要求

# パスワードリセット Windows アプリプラグインの要求 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

Active Directory (AD) 認証情報ストアタイプへの接続を有効にする パスワードリセット Windows アプリ (パスワードリセット オーケストレーション) (com.glideapp.password_reset_desktop) プラグインを要求します。その他のコンポーネントはインストールされません。

## 始める前に

必要なロール：admin

## このタスクについて

プラグインを要求するには、次の 2 つの方法があります。

* Now Support サービスカタログに直接アクセスするには、 すべてサービスカタログプラグインをアクティブ化 Now Supportで。プラグインのリストの詳細については、「[プラグインのリスト](https://www.servicenow.com/docs/access?context=list-of-plugins&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。
* 次の手順に従い、インスタンスの \[すべてのアプリケーション\] ページから Now Support サービスカタログにアクセスします。
{#t_ActPassRstOrchAddOn__ul_pnx_bw2_4jb}

## 手順

1. 移動先 すべてシステムアプリケーション利用可能なすべてのアプリケーションすべて. {#t_ActPassRstOrchAddOn__navigate-plugins}
{#t_ActPassRstOrchAddOn__navigate-plugins}
2. \[すべてのアプリケーション\] ページで \[プラグインの要求\] を選択して、HI で要求フォームを開きます。  
   {#t_ActPassRstOrchAddOn__request-plugin}
{#t_ActPassRstOrchAddOn__request-plugin}
3. Now Support で、Now Support サービスポータルサービスカタログにアクセスするリダイレクトリンクを選択します。  
   {#t_ActPassRstOrchAddOn__redirect-hi}
{#t_ActPassRstOrchAddOn__redirect-hi}
4. インスタンスを選択します。
5. \[アクション\] \> \[プラグインをアクティブにする\] を選択します。
6. フォームのフィールドに入力します。  
   {#t_ActPassRstOrchAddOn__table_awx_bhf_ygb__entry__2}{#t_ActPassRstOrchAddOn__target-instance}{#t_ActPassRstOrchAddOn__date-time}{#t_ActPassRstOrchAddOn__reasons-comments}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | ターゲットインスタンス | プラグインをアクティブにするインスタンス |
   | プラグイン名 | 有効にするプラグインの名前です。 |
   | このプラグインを有効にする日時の指定 | 日時は、現時点から 2 営業日以降でなければなりません。 注: プラグインは、米国太平洋標準時で、 毎営業日の朝と夕方の 2 回のバッチでアクティブになります。特定の時刻にプラグインを有効にする必要がある場合は、\[理由/コメント\] フィールドに要求を入力します。 |
   | Reason/Comments (理由/コメント) | プラグインを有効にする ServiceNow 担当者に役立つ情報。たとえば、デフォルトのアクティブ化時間枠の 1 つではなく、特定の時刻にプラグインをアクティブ化する必要がある場合は、その旨をコメントに入力します。 |
   [表 : 1. プラグインアクティブ化の要求フォーム]

   {#t_ActPassRstOrchAddOn__table_awx_bhf_ygb} {#t_ActPassRstOrchAddOn__request-form}
{#t_ActPassRstOrchAddOn__request-form}
7. \[送信\] を選択します。 {#t_ActPassRstOrchAddOn__submit-request}
{#t_ActPassRstOrchAddOn__submit-request}{#t_ActPassRstOrchAddOn__steps-request-plugin}