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sourceDocument: Xanadu の Now Platform 機能
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/xanadu/servicenow-platform
Release :
- xanadu
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- ja-JP
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- Xanadu の Now Platform 機能
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- platcap
bundleId :
- platcap
workflow :
- Platform
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# Now Mobile のプロパティの構成
# Now Mobile のプロパティの構成 {#ariaid-title1}
* リリースバージョン: Xanadu
*
* 更新日 2024年08月01日
*
*  所要時間：4分
Now Mobile でさまざまなカタログエンティティの動作を定義します。
## 始める前に
必要なロール：admin
## 手順
1. 移動先 すべてサービスカタログカタログ管理Properties (プロパティ).
2. \[サービスカタログ構成\] フォームで \[モバイル\] セクションを選択します。
3. 必要なプロパティを構成します。
{#config-now-mob-properties__table_dld_pvm_fmb__entry__2}
| プロパティ | 説明 |
|-|-|
| Now Mobile のカタログカテゴリソートオプション (glide.sc.mobile.category.order_by) | Now Mobile のカテゴリのオプションをソートします。 * タイトル: カテゴリはタイトルでソートされます。デフォルトでは、カテゴリはタイトルのアルファベット順にソートされます。 * 順序: カテゴリは順序でソートされます。 {#config-now-mob-properties__ul_gty_cym_fmb} |
| Now Mobile に「デスクトップのみ」のアイテムを含める (glide.sc.mobile.include_desktop_only_items) | 可用性が Now Mobile で \[デスクトップのみ\] に設定されているカタログアイテムを含めるオプション。 |
| Now Mobile では利用できないカタログアイテムクラス (カンマ区切りリスト) (glide.sc.mobile.item_class_not_supported) | Now Mobile で除外するカタログアイテムタイプ。例: sc_cat_item_content や sc_cat_item_producer。 |
| NOW Mobile で利用できないアイテムのエクスペリエンス (glide.sc.mobile.unsupported_discover) | カタログアイテムの可用性以外の動作を定義するオプション。選択可能なオプション： * \[検出可能 - Now Mobile でアイテムが表示できないことを示すメッセージを表示 (Discoverable-show message that item is not viewable in Now mobile)\]：アイテムは検索と参照のエクスペリエンスで検出できますが、閲覧できません。 * \[検出不能 - 検索と参照のエクスペリエンスに表示しない (Not discoverable-do not show in search and browse experience)\]：アイテムは検索と閲覧のエクスペリエンスでは検出および表示できません。 {#config-now-mob-properties__ul_lh5_p5m_fmb} 注: * Now Mobile で AI 検索が有効になっている場合、このプロパティは適用できません。 * このプロパティは、次のいずれかのプロパティが適用可能な場合にのみサポートされます。 * Now Mobile に「デスクトップのみ」のアイテムを含める (glide.sc.mobile.include_desktop_only_items) * Now Mobile では利用できないカタログアイテムクラス (カンマ区切りリスト) (glide.sc.mobile.item_class_not_supported) {#config-now-mob-properties__ul_y5g_pxz_jpb} {#config-now-mob-properties__ul_z1f_mxz_jpb} |
| Now Mobile のカタログ要求エクスペリエンスにあるボタンのプライマリカラー (glide.sc.mobile.primary_color)ネクストエクスペリエンス がオンの場合、プロパティは無視されます。 | カタログ要求エクスペリエンスにあるボタンの色。 |
[表 : 1. Now Mobile のプロパティ]
{#config-now-mob-properties__table_dld_pvm_fmb}
重要:
次のプロパティは相互に依存しています。
* Now Mobile に「デスクトップのみ」のアイテムを含める
* Now Mobile では利用できないカタログアイテムクラス (カンマ区切りリスト)
* NOW Mobile で利用できないアイテムのエクスペリエンス
{#config-now-mob-properties__ul_fgp_mjn_fmb}
{#config-now-mob-properties__table_tqc_wjn_fmb__entry__3}
| カタログアイテムの可用性値 | Now Mobile に「デスクトップのみ」のアイテムを含める (true) | Now Mobile に「デスクトップのみ」のアイテムを含める (false) デスクトップのみ |
|-|-|-|
| デスクトップのみ | 検索および参照エクスペリエンスで表示可能 | * Experience for items not available in NOW Mobile プロパティを使用して検出可能として設定されている場合は、検索および参照エクスペリエンスでは表示可能ですが、アイテムをクリックしても利用できません。 * 検出不可に設定されている場合は、検索および参照エクスペリエンスでは表示できません。 {#config-now-mob-properties__ul_grh_fmn_fmb} |
| デスクトップとクラシックモバイル | 検索および参照エクスペリエンスで常に表示可能 | 検索および参照エクスペリエンスで常に表示可能 |
| クラシックモバイルのみ | 検索および参照エクスペリエンスで表示不能 | 検索および参照エクスペリエンスで表示不能 |
[表 : 2. NOW Mobile の「デスクトップのみ」アイテムと NOW Mobile プロパティで利用できないアイテムのエクスペリエンスの間の依存関係]
{#config-now-mob-properties__table_tqc_wjn_fmb}
{#config-now-mob-properties__table_d4s_ymn_fmb__entry__2}
| NOW Mobile で利用できないアイテムのエクスペリエンスプロパティ値 | Now Mobile で利用できないカタログアイテムクラスを使用して除外されたアイテム (カンマ区切りリスト) プロパティ |
|-|-|
| 検出可能 - アイテムがモバイルで表示不能であることを示すメッセージ | アイテムタイプは検索および参照エクスペリエンスでは表示可能ですが、アイテムをクリックしても利用できません。 |
| 検出不可 - 検索および参照エクスペリエンスで表示されない | アイテムタイプは検索および参照エクスペリエンスに表示されません。 |
[表 : 3. NOW Mobile で利用できないアイテムのエクスペリエンスプロパティと NOW Mobile で利用できないカタログアイテムクラスを使用して除外されたアイテム (カンマ区切りリスト) プロパティの依存関係]
{#config-now-mob-properties__table_d4s_ymn_fmb}
4. \[保存\] をクリックします。
**関連タスク**
* [カタログの構成](https://www.servicenow.com/docs/2Qgi24WdEhWHOI54QGFuXw "ユーザーが Now Mobile アプリ内の関連アイテムを表示して要求できるようにします。カタログが選択されていない場合、ユーザーはシステム内のすべてのカタログのアイテムを表示して要求できます。アプリでは、デフォルトで サービスカタログ が使用されます。")
* [カタログ階層を使用したカタログアイテムの参照](https://www.servicenow.com/docs/QyA_VuAKiJ8Rpf9a6AzyKQ "カテゴリ階層と適切なコンテキストのカタログ階層を併用して、カタログアイテムを参照します。")
* [要求の送信と追跡](https://www.servicenow.com/docs/qkoMbhqOlhC~jEr2sgjFcQ "Now Mobileアプリを使用して、アイテムまたはサービスの要求を送信し、要求の進捗状況を追跡します。")
* [モバイルアプリケーションでのクイックアクション作成](https://www.servicenow.com/docs/yapSgLRzkWpXU8Wvp3P4bA "クイックアクションを作成することで、重要なアイテムへのアクセスが容易になります。たとえば、サービスカタログのアイテムを開くクイックアクションを作成できます。")
* [Now Mobile の通知の有効化](https://www.servicenow.com/docs/LQdf9dy0f~Ivqu1zc9T44w "要求が更新されたときにモバイルデバイスでのプッシュ通知を許可します。")
* [Now Mobile での買い物かごの有効化](https://www.servicenow.com/docs/QbdVIFRdUdnqHv_Pc5WWLQ "要求者が買い物かごにアイテムを追加または編集できるようにします。Now Mobile では、買い物かごはデフォルトで無効になっています。")
* [レコードプロデューサーの \[送信\] ボタンラベルの編集](~GbKdifTyM34~IDBRKUESw "関連付けできるレコードプロデューサーの送信エクスペリエンスのために、[送信] ボタンラベルを編集します。")