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sourceDocument: Xanadu の Now Platform 機能
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/xanadu/servicenow-platform

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    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu の Now Platform 機能

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    - platcap

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    - platcap

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    - Platform


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# プッシュ通知の設定

# Dynatrace からのプッシュ通知の設定 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

オブザーバビリティのサービスグラフコネクタ - Dynatrace がインストールされている ServiceNow インスタンスへの Dynatrace からのイベントのプッシュ通知を設定します。

## 始める前に

Dynatrace にアラートプロファイルがない場合は、次の手順を実行して作成します。

1. 移動先 設定アラートアラートプロファイル.
2. ビジネスニーズに応じてアラートプロファイルを設定します。  
   注:  
   アラートプロファイルの設定方法の詳細については、Dynatrace ドキュメントサイトの「[アラートプロファイル](https://www.dynatrace.com/support/help/how-to-use-dynatrace/problem-detection-and-analysis/notifications-and-alerting/alerting-profiles/)」を参照してください。
{#setup-push-notifications-dynatrace__ol_g3s_5kb_5qb}

Observability Commons for CMDB がインストールされている必要があります。

必要なロール：admin

## 手順

1. Dynatraceインスタンスで、 設定データ連携問題通知.
2. \[通知を追加\] をクリックします。
3. フォームのフィールドに入力します。  
   {#setup-push-notifications-dynatrace__table_xxf_tjs_sqb__entry__2}

   | フィールド | 値 |
   |-|-|
   | 通知タイプ | カスタム統合 |
   | 表示名 | 通知の名前 |
   | Webhook URL | 次の URL を使用します：<kbd class="ph userinput">https://&lt;name_of_your_servicenow_instance_name&gt; /api/sn_em_connector/em/inbound_event?source=SGO-Dynatrace</kbd> |
   | 追加の HTTP ヘッダー (Additional HTTP header) \> 基本認証の作成 (Create basic authorization) | 1. ServiceNow インスタンスで、次の操作を行って、事前に作成された Dynatrace API ユーザーのパスワードを設定します。 1. 移動先 システムセキュリティユーザー. 2. Dynatrace API ユーザーを選択します。 3. \[パスワード\] フィールドで新しいパスワードを設定します。 4. \[パスワードのリセットが必要 (Password needs reset)\] チェックボックスをオフにします。 5. ユーザーを更新または保存します。 {#setup-push-notifications-dynatrace__ol_txq_sks_sqb} 2. \[ユーザー名\] フィールドを <kbd class="ph userinput">Dynatrace API</kbd> に設定します。 3. \[パスワード\] フィールドを、作成したパスワードに設定します。 4. \[追加\] をクリックします。 {#setup-push-notifications-dynatrace__ol_vxn_rks_sqb} |
   | カスタムペイロード | 次のペイロードを使用します。 { "ImpactedEntities": {ImpactedEntities}, "ImpactedEntity": "{ImpactedEntity}", "PID": "{PID}", "ProblemDetailsHTML": "{ProblemDetailsHTML}", "ProblemDetailsJSON": {ProblemDetailsJSON}, "ProblemDetailsMarkdown": "{ProblemDetailsMarkdown}", "ProblemDetailsText": "{ProblemDetailsText}", "ProblemID": "{ProblemID}", "ProblemImpact": "{ProblemImpact}", "ProblemSeverity": "{ProblemSeverity}", "ProblemTitle": "{ProblemTitle}", "ProblemURL": "{ProblemURL}", "State": "{State}", "Tags": "{Tags}" } |
   | アラートプロファイル | \[事前準備\] セクションで作成したアラートプロファイルまたは別のアラートプロファイルを選択します。 |
   | テスト通知を送信 (Sending Test Notifications) | クリックして、テスト通知を送信し、応答ステータスが 200 であることを確認します。 |
   [ ]

   {#setup-push-notifications-dynatrace__table_xxf_tjs_sqb}