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sourceDocument: Xanadu の Now Platform 機能
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/xanadu/servicenow-platform

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    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu の Now Platform 機能

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    - platcap

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    - Platform


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# コミュニケーション連絡先の受信者リストを定義する

# コミュニケーション連絡先の受信者リストを定義する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

受信者リストでは、フィルターを指定してユーザーのリストを取得できます。受信者リストを特定のコミュニケーション計画の連絡先として使用します。

## 始める前に

必要な役割：sn_comm_management.comm_plan_admin または admin

## このタスクについて

場合によっては、計画に含めるメンバーは動的にしか把握できません。たとえば、インシデント内の特定のビジネスサービスに関連付けられたサポート グループを、コミュニケーション計画に含めたいとします。サポートグループは、選択したビジネスサービスによって異なる場合があります。そのような場合、受信者リストでは、受信者を柔軟かつ動的に追加できます。

## 手順

1. 移動先 すべてタスクコミュニケーション管理管理受信者リスト.
2. \[新規\] をクリックして、新しい受信者リストを作成します。
3. フォームのフィールドに入力します。  
   {#define-recipient-list-comm-contact__table_ish_5tl_2db__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | 名前 | 受信者リストの名前です。 |
   | タイプ | 受信者のタイプです。 |
   | 状況 | \[読み取り専用\] 受信者リストの状態です。 |
   | セットアップ ||
   | 手法 | 受信者リストを生成するために使用する方法。 * ファイルのアップロード：受信者情報を含む Excel ファイルをアップロードして、受信者リストを作成します。このリストは静的です。 * 動的条件：受信者の情報を受け取るためにスクリプトまたは条件を使用します。 {#define-recipient-list-comm-contact__ul_zcs_hbm_2db} |
   [表 : 1. 受信者リスト フォーム]

   {#define-recipient-list-comm-contact__table_ish_5tl_2db}
4. \[送信\] をクリックします。  
   連絡先の受信者リストが定義されます。
{#define-recipient-list-comm-contact__steps_ypq_qfm_2db}

## 次のタスク

タスクのコミュニケーション連絡先を定義します。