フォームは、新しいキーボードや休暇の許可など、必要なことについて尋ねるのに役立ちます。クリエータースタジオ でアプリを作成するときに追加されるデフォルトのフォームは、ニーズに合わせていくつかの変更が必要です。たとえば、要求に関する情報を収集するために質問ラベルを追加する必要があります。
始める前に
フォームをカスタマイズするには、アプリで作業する権限が付与されている必要があります。
このタスクについて
必要に応じて、アプリケーションにフォームを追加できます。追加のフォームは、アプリの同じテーブルに保存されます。現時点ではこれらのテーブルについて心配する必要はありませんが、アプリの作成時に生成されたフォーム以外のフォームを追加する方法を知りたい場合は、クリエータースタジオでアプリにフォームを追加する を確認してください。
サマリー: 次の手順を完了すると、次のことについて理解できます。
フォームを開いてカスタマイズしましょう。
注: たとえば、食事の好みやアクセシビリティのニーズなどの質問を含む、会社のイベントへの登録に使用するフォームを作成できます。
手順
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では .
クリエータースタジオ に組み込まれているすべてのアプリがホームページに表示されます。
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カスタマイズするフォームを含むアプリケーションを開きます。
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[要求フォーム] タブを選択して、アプリの正しいフォームを編集していることを確認します。
そうでない場合は、編集するフォームを選択します。
![[要求フォーム] タブから適切なフォームを選択する](https://www.servicenow.com/docs/api/khub/maps/7UJIHAmPPn3P7mQR~zH2yg/resources/BeLFkg0vSUrl3xkee6rjNQ-7UJIHAmPPn3P7mQR~zH2yg/resized-content?v=32fcf41cd334c88e)
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次のオプションの手順を 1 つ以上実行して、フォームをカスタマイズしましょう。
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フォームに表示される画像を追加または変更するには、[画像を追加] アイコンを選択 (
) し、画像を選択します。
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フォームのタイトル、簡単な説明、その他のテキストを変更するには、フォームの各部分を選択して変更内容を入力します。
リッチテキストを使用して、フォントの変更やサイズ変更など、長い [説明] の表示方法を強化できます。
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次に、履行者が要求を評価するために必要な質問をフォームに追加します。質問を追加してカスタマイズするには、次の手順を実行します。
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[フォーム要素] パネルで、必要な質問のタイプをフォームでドラッグし、キャンバス上の目的の場所にドロップします。フォーム上の既存の質問をクリックすると表示される [追加] アイコン (+) を選択して、質問を追加することもできます。
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質問を選択します。
質問を選択すると、フォーム上でその質問がハイライト表示されるため、作業内容を把握できます。
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[質問の詳細] パネルの [ 構成 ] タブで、要求者がフォームを送信するために質問に回答する必要があるかどうかなど、追加した質問に関する情報を指定します。
- オプション:
[動作] タブで動的な動作を追加して、ユーザーの回答方法に基づいてフォームの外観を変更します。
- オプション:
[ オートフィルを追加 ] オプションを選択すると、フォーム上の別の質問への回答に基づいて質問の回答が自動的に入力されます (レコード選択肢の質問のみ)。
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質問の変更が完了したら、[保存して閉じる] を選択します。
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この手順を使用して、フォームの質問を修正するか、フォームに質問を追加します。質問タイプを変更するには、質問を選択してから、[質問の詳細] パネルの [コンテンツタイプ] フィールドで新しい質問タイプを選択します。新しいタイプを選択すると、新しい値を指定しなければならない場合があります。
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それでは、フォームに追加した質問と画像を配置しましょう。
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[フォーム要素] パネルから、目的のレイアウトオプションをフォームでドラッグし、表示する場所 ([分割線]など) にドロップします。
レイアウトが気に入らなくても心配はいりません。別のレイアウトをフォームのキャンバスにドラッグして試してみてください。
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[セクションの詳細] または [質問の詳細] パネル (作業中のレイアウトによって異なります) を使用して、選択したフォームレイアウトを変更します。テキストを太字にしたり、リンクを追加したりできます。
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フォームのレイアウトの変更が完了したら、[セクションの詳細]/[質問の詳細] パネルで [保存] を選択します。
- オプション:
[ プレビュー ] ボタンを選択して、さまざまなエクスペリエンスでフォームがどのように表示されるかを確認します。
ポータル (従業員ポータル など)、Now Mobile、または仮想エージェントを選択すると、フォームの現在のバージョンがさまざまなエクスペリエンスでどのように表示されるかのプレビューを表示できます。プレビュー時にフォームに入力することはできますが、[ 送信] を選択してもタスクレコードは生成されません。
- オプション:
[ Try it ] ボタンを選択し、フォームとフォームで生成されるレコードを使用してテストします。
次のタスク
次に、フォームを公開準備完了としてマークし、アプリで使用できるようにする必要があります。クリエータースタジオでアプリのフォームを公開する でフォームを公開する方法をご覧ください。
フォーム ヘッダーの [その他のオプション] アイコン (
) にある [すべての変更を元に戻す (Undo all change)] オプションを選択すると、フォームを最後に公開されたバージョンにリセットできます。