便利なクライアントサイドスクリプト

• フィールドメッセージの表示
  JavaScript alert() を使用する代わりに、見た目をすっきりさせるために、フォーム自体にエラーを表示できます。メソッド showFieldMsg() および hideFieldMsg() を使用して、フィールド自体のすぐ下にメッセージを表示できます。
• ステータス変更時のフォームの色の変更
  ステータス変更時にフォームのフォームフィールドの色を変更します。スクリプトは、HTML DOM を介してアクセス可能なページ上のオブジェクトのプロパティを調整するために、簡単に変更できます。
• サービスカタログのチェックアウトへのフィールドの追加
  これは、カート以外のレイアウトマクロを使用して、[要求元：] フィールドの下のチェックアウトに [会社 (Company)] フィールドを追加する例です。つまり、glide.sc.use_cart_layouts は falseです。
• UI ルーティングアクションの作成
  このソリューションを使用すると、インシデントまたは要求アイテムのどちらであるかを知らなくても、サービスデスクでレコードを作成できます。その後、サービスデスクはレコードを適切なテーブルにルーティングできます。