カスタマーサービス世帯の有効化

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • 世帯のカスタマーサービスを管理するには、Customer Service Household プラグインを有効化します。

    始める前に

    必要なロール：アドミン

    このタスクについて

    カスタマーサービス世帯プラグイン (com.snc.household) を使用すると、世帯を作成し、世帯のメンバーを定義し、世帯メンバー間の関係を識別できるようになります。このプラグインは自動的に、カスタマーサービスベース拡張エンティティプラグイン (com.snc.cs_base_extension) を有効化し、関係、ユーザープロファイル属性、およびロールを通じたきめ細やかなアクセス制御を実現します。

    手順

    1. 移動先 すべて > システム定義 > プラグイン.
    2. カスタマーサービス世帯プラグイン (com.snc.household) を検索します。
    3. [アクティブ化] をクリックします。