ビジネスポータルで分類を構成してユーザーに関連するトピックを定義する

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • ニーズに合わせて、ビジネスポータルで分類を構成および管理します。

    始める前に

    必要なロール：admin または sp_admin

    このタスクについて

    分類および子トピックをビジネスポータルに追加するか、編集します。分類を使用すると、ユーザーに関連するトピックを定義できます。

    たとえば、e コマースサイトに関連するトピックには、注文、返品、支払いなどがあります。ユーザーは、関連するトピックを検索し、そのトピックの利用可能な記事とカタログアイテムを使用できます。

    手順

    1. 移動先 すべて > サービスポータル > ポータル.
    2. [サービスポータル] ページの [タイトル] 列で「*business portal 」を検索して選択します。
    3. [ビジネスポータル] を選択します。
      アプリケーションスコープに関するメッセージが表示された場合は、[ここ] を選択するとレコードを編集できます。
    4. 関連リストで [分類] を選択します。
    5. [編集] を選択します。
    6. [メンバーを編集] ページで、必要な分類を [コレクション] から [分類リスト (Taxonomy List)] に移動します。
      分類を作成することもできます。詳細については、「Create taxonomy」を参照してください。
      注:
      ポータルに関連付けることができる分類は 1 つのみです。
    7. [保存] を選択します。

    次のタスク

    トピックを作成して新しい分類に関連付け、カタログアイテムとナレッジ記事を作成したトピックに関連付けます。詳細については、「Associate connected content to a topic」を参照してください。