ラーニングコアとサードパーティの学習管理システムの統合

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：3分

    • ServiceNow インスタンスをサードパーティ製学習システムに接続し、学習コンテンツを単一のリポジトリにプルします。

    始める前に

    必要なロール：learning_admin

    ラーニングコア の (sn_lc) プラグインを起動することで、次のプラグインが自動的に有効になります。

    以下のプラグインはデフォルトではアクティブではないため、ラーニングコア で使用するにはこれらのプラグインをインストールする必要があります。

    手順

    1. ServiceNow インスタンスを、使用を計画しているサードパーティ製学習ソースアカウントと統合させます。
      サードパーティコンテンツ 新しいサービスと更新されたサービスの同期
      Udemy
      • コース
      • ユーザーアクティビティ
      Cornerstone
      • ユーザー
      • コース
      • ユーザーアクティビティ
      • コースアサインサービス
      Pluralsight
      • コース
      • パーセンテージなどのコースの進捗状況
      Sumtotal
      • ユーザー
      • コース
      • ユーザーアクティビティ
      • Sumtotal でのコースの割り当て
      Saba
      • コースアサインサービス
      • Saba からのコースのプル
      • Saba ユーザーの同期
      • Saba ユーザーコースアクティビティのプル
      Workday ラーニング
      • ユーザー
      • コース
      • ユーザーアクティビティ
      • Workday ラーニングでのコースのアサイン
    2. サードパーティ製学習コンテンツを ServiceNow のインスタンスに同期するために必要なスケジュールフローを有効にします。
      詳細については、「ラーニングコア フローのアクティブ化」を参照してください。
    3. ServiceNow のインスタンスと統合させる学習システムを構成します。
      詳細については、「学習システムの構成」を参照してください。
      注:
      ラーニングコア アプリケーションをセットアップすると、Cornerstone OnDemand、Pluralsight、Udemy の各アプリケーションのソースレコードが エンタープライズサービス管理統合フレームワーク のソースモジュールで自動的に作成されます。これらのソースレコードには、事前に設定されたプロパティと統合サービスのセットが含まれます。詳細については、「ラーニングコア のソース」を参照してください。
    4. サードパーティコンテンツ全体を更新するか、新規および更新されたサービスコンテンツを ServiceNow のインスタンスに同期させます。
      • コンテンツ全体を更新するには、full_pull プロパティを true に設定します。
        注:
        スケジュールフローが初めて実行されるとき、プロパティに設定された値に関係なく、常にフルプルになります。
      • 新しいサービスと更新されたサービスのコンテンツを同期するには、full_pull プロパティを 「false」に設定します。
      1. コンテンツをプルする統合ソースを開きます。
      2. [ジョブを実行] をクリックして、データを手動で同期します。
      統合フレームワークは、対応するサードパーティ学習コースを ServiceNow インスタンスの学習外部コンテンツ [sn_lc_external_content] テーブルにプルします。
      新しいサービスと更新されたサービスを同期すると、次の表に示すようにコンテンツが入力されます。
      表 : 1. サードパーティのコンテンツプロバイダーおよび対応するサービス
      サードパーティコンテンツ 新しいサービスと更新されたサービスの同期
      Udemy
      • コース
      • ユーザーアクティビティ
      Cornerstone
      • ユーザー
      • コース
      • ユーザーアクティビティ
      • コースアサインサービス
      Pluralsight
      • コース
      • パーセンテージなどのコースの進捗状況
      Sumtotal
      • ユーザー
      • コース
      • ユーザーアクティビティ
      • Sumtotal でのコースの割り当て
      Saba
      • コースアサインサービス
      • Saba からのコースのプル
      • Saba ユーザーの同期
      • Saba ユーザーコースアクティビティのプル
      Workday ラーニング
      • ユーザー
      • コース
      • ユーザーアクティビティ
      • Workday ラーニングでのコースのアサイン
      SuccessFactors ラーニングスポーク
      • 学習情報の取得
      • ユーザーデータ
      • コースデータ
      • ユーザーアクティビティを同期

    次のタスク

    ラーニングコアを新しいサードパーティ製学習 システムと統合するには、「学習システムのソースを作成」の指示に従ってください。