Microsoft Exchange On-Premises での単一または複数のプロバイダーの作成

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：5分

    • Microsoft Exchange On-Premises カレンダープロバイダーに対して単一または複数のプロバイダーを構成します。

    始める前に

    Microsoft Exchange On-Premises MID サーバーと ServiceNow の接続

    必要なロール：アドミン

    手順

    1. 接続および資格情報エイリアスを作成します。
      複数の接続の場合は、個別の接続および認証情報レコードを作成します。
      1. 移動先 すべて > 接続 & 認証情報 > 接続および資格情報エイリアス.
      2. [新規] を選択します。
      3. フォームで、フィールドに入力します。
        表 : 1. 接続および資格情報エイリアスフォーム
        フィールド 説明
        名前 接続および資格情報エイリアスの名前。
        ID このフィールドは、指定された [名前]に基づいてフォームを保存した後に自動的に生成されます。
        アプリケーション アプリケーションが [Microsoft Exchange Online スポーク]に設定されていることを確認します。
        親エイリアス [sn_exchange_spoke.Exchange_https] を選択します。
      4. [送信] を選択します。
        接続および資格情報エイリアスレコードが作成されます。次のステップとして、基本認証情報レコードを作成する必要があります。
    2. 新たに作成された接続および資格情報エイリアスレコードで使用する基本認証情報を作成します。
      複数の接続の場合は、個別の認証情報レコードを作成します。
      1. 移動先 すべて > 接続 & 認証情報 > 認証情報.
      2. [新規] を選択します。
      3. [作成する認証情報の種類は？ (What type credentials would like to create?)] セクションで [基本認証情報] を選択します。
      4. 名前を入力します。
      5. [ユーザー名] と [パスワード] を入力します。
      6. [送信] を選択します。
    3. 接続および資格情報エイリアスへの接続を構成します。
      1. 移動先 すべて > 接続 & 認証情報 > 接続および資格情報エイリアス.
      2. 最初のステップで作成した接続および資格情報エイリアスレコードを選択します。
        接続の追加方法に応じて、適切なエイリアスレコードを選択します。
      3. フォームの [接続] 関連リストで、[新規] を選択します。
      4. フォームで、フィールドに入力します。
        表 : 2. HTTPS 接続フォーム
        フィールド 説明
        名前 レコードを一意に識別する名前です。例：Exchange on prem Connection。
        認証情報 作成した認証情報レコードを選択します。複数の認証情報を作成した場合は、この接続に適切な認証情報を選択します。
        接続エイリアス 接続エイリアスには、この接続の追加先の接続および資格情報エイリアスが自動的に入力されます。
        URL ビルダー
        注:
        チェックボックスをオンにしないでください。
        接続 URL 接続 URL です。「https://exchange2016.newlab.service-now.com/EWS/Exchange.asmx」と入力します。
        MID サーバーを使用 チェックボックスをオンにします。

        [MID サーバー詳細構成] タブが開きます。
        アクティブ 接続を有効にするオプション
      5. [MID サーバー詳細構成] タブで、以下の操作を行います。
        • [MID 選択] フィールドで、[特定の MID サーバー] を選択します。
        • [MID サーバー] フィールドで、ルックアップリストからサーバーを選択します。
      6. [送信] を選択します。
        接続がエイリアスに追加されます。追加する接続の数に応じて、手順を繰り返します。
    4. カレンダープロバイダーを構成します。
      On-Premises に対して単一のプロバイダーまたは複数のプロバイダーを作成します。作成する場合：
      1. 移動先 すべて > ワークプレイスカレンダー同期 > 構成 > カレンダープロバイダー.
      2. [新規] を選択します。
      3. フォームフィールドに記入します。
        表 : 3. カレンダープロバイダーフォーム
        フィールド 説明
        名前 プロバイダーの名前を入力します。例：On Premises
        説明 簡単な説明を入力します。
        アクティブ On Premises カレンダープロバイダーをアクティブ化するオプション。
        プロバイダー構成
        カレンダープロセッサ 同期用のカレンダープロセッサー。プロセッサーとして [Microsoft EWS] を選択します。
        エイリアスを上書きしますか？ 独自の接続および資格情報エイリアスを選択できるようにするオプション。このオプションが有効になっていない場合は、デフォルトの接続および資格情報エイリアスが使用されます。
        接続と認証情報エイリアス カレンダープロバイダーに対して独自に作成した接続および資格情報エイリアスを選択します。このオプションは、[エイリアスを上書きしますか？] オプションを選択した場合にのみ表示されます。エイリアスが指定されていない場合は、デフォルトの接続および資格情報エイリアスが使用されます。
        ページサイズ カレンダーアイテムのページサイズページサイズは 1 ~ 500 の範囲で設定できます。
        同期バッチのサイズ 同期中のバッチのサイズ。このフィールドは自動的に 500 に設定され、同期バッチが一度に 500 アイテムを処理することを意味します。500 を超えるアイテムがある場合、残りは次の同期バッチに表示されます。
        同期バッチの間隔 同期バッチ間の時間間隔。このフィールドは自動的に 60 秒に設定されます。
        出席者を同期 予約の同期中に出席者も同期するには、このオプションを有効にします。
        同期開始日時 同期の開始日時。同期により、この日付以降の情報が生成されます。
        同期終了日時 同期の終了日時。同期により、この日付までの情報が生成されます。推奨される設定は、[同期開始日 (Sync end date time)] から少なくとも 5 年です。
        制限モード Strict モードを有効にするオプションを選択します。

        このオプションを有効にすると、イベントは従業員のカレンダーに直接作成されず、代わりに一般の電子メールアドレスに送信されます。従業員はイベントに招待されます。変更できるのは ワークプレイス予約管理 アプリケーションを使用した場合のみです。
        制限モードメール 予約を作成し、予約関連の通知を受信するために使用される Strict モードメールアドレス。従業員は予約の招待メンバーと見なされます。
        過去の予約を同期する (Sync past reservations) このオプションを選択して、指定した [同期開始日時 (Sync start date time)] から現在の日付までの過去のすべての予約を同期します。
        注:
        過去から同期する予約が 1000 件を超えていないことを確認してください。過去のイベントの予想数が 1000 件を超える場合は、システムプロパティ sn_wsd_rsvsync.ewsPastSyncPeriodInMonths を変更することをお勧めします。予想される過去の予約数を念頭に置いて、値を月単位で指定します。1 回の同期で、これらの月の予約が同期されます。指定された月数に 1000 件を超える予約がないことを確認してください。
      4. [送信] を選択します。
        オンプレミスカレンダープロバイダーが作成されます。ステップ 4 を繰り返して、別のカレンダープロバイダーを追加します。

    タスクの結果

    複数の接続とプロバイダーが作成されます。