予約の作成

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2026年03月05日
  • 所要時間：17分

    • 複数の建物、敷地、近隣、またはサイトにわたって予約を作成します。複数日にまたがる予約を作成します。予約に出席者または訪問者を追加します。予約の詳細を同期し、定期的な予約イベントをスケジュールする際の競合を解決します。職場サービス (部屋構成、ケータリングなど) を予約に追加します。

    始める前に

    以下をインストールして構成します。
    • ワークプレイスコア
    • ワークプレイスセントラル
    • ワークプレイススペース管理
    • ワークプレイスケース管理
    • ワークプレイスインドアマッピング
    • ワークプレイス訪問者管理
    • ワークプレイスレディネスとメンテナンス管理
    必要なロール：sn_wsd_core.workplace_user

    このタスクについて

    1 日または複数日の職場予約を作成します。アドミニストレーターは、[ 予約可能モジュールの構成 ] タブで将来の最大日数の値を設定することができます。詳細については、「予約可能モジュールでの複数日予約設定の構成」を参照してください。

    専用ロール (sn_wsd_rsv.bypass_module_validation) を持つスペースおよび予約計画者 (sn_wsd_rsv.reservation_planner) は、予約可能モジュール構成の特定の設定を無視またはバイパスできます。詳細については、「イベントプランナーが予約をより柔軟に処理できるようにする」を参照してください。

    たとえば、専用ロール (sn_wsd_rsv.bypass_module_validation) を持つ予約計画者またはスペース計画者は、予約可能モジュールの次の設定を無視またはバイパスできます。
    • 未来の最大日数
    • 最大発生件数
    • 最短期間と最長期間
    • 利用可能
    • 終日

    ロール:sn_wsd_core.workplace_user

    手順

    1. 職場の予約を行うには、次のいずれかのコンテキストメニューナビゲーションオプションを選択します。
      場所ナビゲーション
      従業員センターポータルから
      • 移動先 すべて > セルフサービス > 従業員センター.
      • 従業員センターポータルで、 ワークプレイスサービス > 職場サービスを参照する.
      • 新しい一般予約カードを選択します。

        [予約を行う] ポータルページが開き、職場を予約できます。
      [予約を行う] ページが新しいタブで開きます。

    2. たとえば、次のいずれかの予約可能モジュール構成を選択します。詳細については、「予約可能モジュールの構成」を参照してください。

      • デスク
      • エリアのあるデスク
      • 承認が必要な会議室
      • 会議室
      • シフトのあるデスク
    3. [場所] から、次のいずれかの予約可能パスを選択します。

      選択した予約可能なモジュールでは、次の予約パスを使用できます。

      • すべて参照
      • 個人の周辺で参照
      • エリアで参照
      • 近隣で参照
      • すべてのスペースを参照 (Browse all spaces)
    4. オプション: [ すべて参照] を選択します。
      デフォルトでは、[ すべて参照 ] 予約可能パスが選択されています。
      1. 次の利用可能な基準を使用して、予約する職場アイテムを検索します。
    5. 次の情報を入力します。

      フォームで、フィールドに入力します。

      表 : 1. 予約を行うフォーム
      フィールド名 説明
      建物 選択したキャンパスの建物の名前。リストから建物を選択します。例：デモキャンパス
      負の無限大方向への丸め 予約する建物の階。
      開始
      注:
      時間指示フィールド (開始、時間、終了) は、Now Mobile アプリの MESP (モバイル従業員サービスポータル) でも使用できます。
      		 予約の開始日1 日の予約の場合、[開始] フィールドのみが表示され、終了日を入力するオプションは表示されません。
      時刻 予約が開始する開始時刻従業員は、ドロップダウンリストを使用するか、フィールドに時間を入力して時間を選択できます。時間の増分値は、アドミニストレーターが設定した値によって異なります。選択可能な既定の予約時間は 30 分です。

      予約開始時刻と予約終了時刻の time_picker_interval_size プロパティは、サービスポータルウィジェットインスタンスを使用して構成されます。開始時刻フィールドの増分値は、time_picker_interval_size が設定した値によって異なります。既定の予約時間の増分値は 30 分です。

      注:
      過去の日付を選択することはできません。選択した場所の時間は、建物のタイムゾーンによって異なります。
      終了 予約の終了日。
      終了日が [未来の最大日数] の値を超えていると、従業員は日付を選択して予約を作成することができません。[未来の最大日数] の値は、[予約可能なモジュール] を予約できる未来の最大日数を指定します。
      注:
      1 日だけの予約の場合、終了日を入力するオプションは使用できません。

      [未来の最大日数] の値よりも大きい無効な日付を入力した場合、日付は現在の日付にリセットされます。
      時刻 職場アイテムの使用を終了する時刻。従業員は、ドロップダウン リストを使用するか、フィールドに時間を入力して終了時刻を選択できます。終了時刻の増分値は、アドミニストレーターが設定した値によって異なります。既定の予約終了時刻の増分値は 30 分です。

      予約開始時刻と予約終了時刻の time_picker_interval_size プロパティは、サービスポータルウィジェットインスタンスを使用して構成されます。開始時刻と終了時刻フィールドの増分値は、time_picker_interval_size に設定された値によって異なります。既定の予約時間の増分値は 30 分です。

      注:
      過去の日付を選択することはできません。たとえば、開始時刻が 09:00 の場合、それより後の終了時刻を選択できます。同じ日の 09:00 より前の時刻を選択することはできません。選択した場所の時間は、建物のタイムゾーンによって異なります。
      終日 職場アイテムを終日または 1 日だけ予約するためのオプション。選択した [タイプ] でワークプレースアドミニストレーターが終日予約の設定を有効にしている場合、このオプションが表示されます。予約の開始時刻と終了時刻は、組織が設定するタイミングによって異なります。[終日] オプションは、[スペース詳細] ページでも使用できます。
      注:
      [終日] オプションの外観は、アドミンの構成によって異なります。アドミンが、選択した タイプ について終日の予約を必須としている場合、予約は自動的に終日になります。終日の場合は、予約の開始日のみを変更できます。
      別の建物を追加 複数の建物にまたがる複数の職場アイテムを予約します。予約の日時が同じでも、建物のタイムゾーンは異なります。
      注:
      このオプションは、[ 複数の予約を許可] チェックボックスをオンにした場合に使用できます 予約可能なモジュール > 予約可能モジュールの構成 タブ。詳細については、「複数の建物の予約の作成」を参照してください。
    6. オプション: 繰り返し予約を行うには、[繰り返し] を選択します。
      必要な繰り返し予約パターンを確認して変更を保存すると、[予約ポータルを作成] ページに、自分が選択した繰り返し予約期間が表示されます。
      一連の繰り返し予約を更新または編集するには、 編集 オプションを選択して繰り返し 予約 を編集します。
      注:
      繰り返し発生する系列は編集できません。一度に編集できる予約は 1 つで、系列全体を編集することはできません。
    7. [検索] を選択します。
      予約可能なスペースが自動的に表示されます。検索結果では、最初の建物カードが既定で選択されます。
    8. オプション: 予約プロパティ (sn_wsd_rsv.enable_auto_search) がアドミニストレーターによって有効になっている場合、予約可能アイテムの自動検索が実行されます。
      自動検索予約プロパティがアドミニストレーターによって構成されている場合、[検索] ボタンは予約ポータルで非表示になります。予約の作成中に、予約可能な場所とアイテムが自動的に検索されます。自動検索は、次のいずれかが変更または更新されるとトリガーされます。
      • 予約可能なモジュール
      • 予約可能なパス
      • 建物
      • フロア
      • 開始日
      • 終了日
      • 終日
      • 繰り返し (日次/週次/月次)
    9. オプション: [結果を手動で更新] を選択して、予約時に事前予約ポータル ページの検索結果を更新します。

      自動検索プロパティが有効になっている場合、予約ポータルの検索ページには、従業員がページに長く滞在した場合、または検索結果が古くなった場合に、ページを更新するように求めるメッセージが表示されます。[結果を手動で更新] を選択して、最新の予約検索結果データを取り込みます。

    10. 検索結果から 1 つまたは複数の場所を選択します。
    11. [ カード]、[ スケジュール]、または [マップ ] タブを使用して検索結果を表示します。

    12. 次のいずれかのオプションを使用して、予約する職場アイテムを選択します。
      • [ カード]、[ スケジュール]、または [マップ ] タブを選択します。
      • スペースを選択し、[ 追加 ] を選択してスペースを追加します。

        組織でフロアマップを使用している場合は、マッププロバイダーとして インドアマッピング を使用して場所のフロアマップを表示できます。

        .
    13. オプション: スペースを選択し、スペースカードのお気に入りアイコン (お 気に入りアイコン) を選択して、場所をお気に入りとしてマークします。
    14. [次へ] を選択してスペースを追加し、予約します。

      個人認証モードを使用して同期が有効なスペースまたは場所で予約を作成する場合、 Microsoft Outlook または Google カレンダーアカウントにアクセスするには有効な OAuth トークンが必要です。
      注:
      ワークスペースカレンダーの同期 で個人認証モードを有効にしていて、同期が有効なスペースまたは場所をトークンなしで予約しようとすると、トークンが使用できないことを通知するポップアップ通知が表示されます。トークンを取得するには、それぞれのメール認証情報 ( Microsoft Outlook の場合は Microsoft Exchange Server 認証情報、 Google カレンダーの場合は Google カレンダー認証情報) を使用してログインします。
      選択したスペースが予約可能アイテムに追加されます。[予約の詳細] ページが開きます。
    15. [予約詳細] フォームで、フィールドに入力します。

      表 : 2. 予約の詳細フォーム
      フィールド 説明
      予約タイトル 会議のタイトル。たとえば、ステータス会議などです。
      件名を非公開に設定 予約タイトルをプライベートにするオプション。
      スペース詳細をプライベートに設定 スペースの詳細をプライベートとして設定するオプション。
      注:
      このオプションは、スペースのプライバシー設定に基づいて表示されます。

      予約の追加時に複数のスペースを選択した場合は、[ スペース詳細をプライベートに設定 (Make space details private)] を使用して、各ワークスペースのプライバシー設定を個別に指定できます。
      これらのアイテムを同じユーザー用にまとめて予約する 同じユーザーのすべての職場を予約するオプション。このオプションは、予約対象として複数の職場アイテムを選択した場合に表示されます。
      バーチャル会議リンクを追加 リモートの従業員が予約に参加できるように、バーチャル会議リンクを生成するオプション。
      注:
      (Microsoft Teams にのみ適用) 2023 年 5 月のストアリリースの時点で、会議リンクを追加すると、カレンダープロバイダーとのイベントの同期中に会議の詳細が取得されます。
      これは次のユーザーの予約です チームメンバーの代わりに予約を要求する場合は、その人の名前を選択します。自分のために予約を要求する場合は、このフィールドを空のままにします。
      出席者の数 会議に出席することが予定されている人数。
      この予約セクションに招待者を追加
      注:
      このセクションは、アドミニストレーターがこの職場の場所に出席者を招待する構成を有効にしている場合にのみ表示されます。選択した場所で [出席者の数] オプションが利用可能な場合、このオプションは表示されません。
      同僚を招待 このオプションを選択すると、同僚またはチームメンバーが会議招待に追加され、通知されます。
      外部訪問者を招待 外部訪問者を招待するオプション。
      注:
      このオプションは、ワークプレイス訪問者管理 がインストールおよび構成されている場合にのみ表示されます。受付スタッフが訪問者関連のタスクを実行できるように、訪問者の詳細は ワークプレイス訪問者管理 で自動的に記録されます。
      • 既に訪問者を登録済みの場合は、次の操作を実行します。
        1. [前の訪問者] を選択します。
        2. [以前の訪問者を選択] フィールドで、訪問者を選択します。

          訪問者の詳細をプレビューし、必要に応じて詳細を変更することもできます。詳細は、すべての訪問者関連レコードと登録レコードで自動的に更新されます。

      • 初めて訪問者を登録する場合は、次の操作を実行します。
        1. [新しい訪問者を追加] を選択します。
        2. [訪問者のタイプ] で訪問者のタイプを選択します。
        3. 特別ゲストの場合は、[VIP] を有効にします。
        4. [名] に訪問者の名前を入力します。
        5. [姓] に訪問者の姓を入力します。
        6. [メールアドレス] に、登録の詳細と連絡事項を送信する訪問者のメールアドレスを指定します。
        7. [電話番号] に訪問者の電話番号を入力します。
        8. [組織] に訪問者の組織の詳細を入力します。
        9. [役職] に訪問者の役職を入力します 。
        10. [プライベートメモ] セクションで、任意の個人情報を指定します。
        11. [訪問者の設定] フィールドと [通知設定] フィールドで、訪問者の設定を選択します。
        12. [保存して追加] を選択して訪問者を追加します。
    16. [予約を送信] を選択します。
      [予約サマリー] ページが開きます。

      承認を必要としないワークプレイスアイテムの場合、選択したアイテムは予約されます。予約の詳細は、[予約概要] ページに表示されます。要求のステータスが [確認済み] に更新されます。要求に承認が必要な場合は、職場の承認者に送信されます。要求のステータスが [承認待ち] に更新されます。詳細については、「予約の承認」を参照してください。

      予約の確認と詳細に関するメール通知が主催者に送信され、ユーザーが予約に追加されます。出席者または訪問者を招待している場合は、その出席者や訪問者にも予約招待の通知が送信されます。予約可能な同期が職場カレンダー同期用に構成されている場合は、メール通知を受信します。プッシュ通知が有効になっている場合、モバイルデバイスで予約の通知を受信します。

    17. 予約サマリーのページを確認します。
      注:
      複数日予約の場合、[予約概要] に予約終了期間が表示されます。予約が 1 日の場合は、開始日時のみが表示されます。

      従業員は、スペースの予約または表示中に、スペースが近隣の一部であるかどうかを確認できます。

      1. 予約した職場アイテムでチェックインとチェックアウトが必要な場合は、[チェックイン] を選択して予約をチェックインします。
        注:
        予約開始時間の 30 分前までにチェックインする必要があります。予約開始時刻前の 30 分以内に予約がチェックインされない場合、予約はキャンセルされます。キャンセルされた予約のメール通知が送信されます。[チェックイン] オプションは、[自分の予約] ページでも使用できます。

        ワークプレイスの場所に占有センサーがインストールされている場合は、予約済みスペースが自動的にチェックインされます。また、予約済みスペースが自動的にチェックインされると、モバイル向けワークプレイスサービスデリバリ アプリでプッシュ通知を受信します。ワークプレイスの場所またはスペースの状況が「占有済み」の場合は、予約が自動的にチェックインされます。予約状況が進行中に移行します。モバイルのワークプレイスサービスデリバリに「予約が開始されました。スペースで検出されたプレゼンスに基づいて、自動的にチェックインされます。これ以上のアクションは必要ありません。(Your reservation has started. You are automatically checked in based on the presence detected at the space. No further action is required.)」が送信されます。スペースのステータスが [未使用] または [無効] の場合、アプリケーションは「<space-name> の予約が開始されました。チェックインして出席を確定するか、予約を解除してスペース予約をキャンセルしてください。(Your reservation for Reservation for <space-name> has started. Either Check in to confirm your attendance or Release Booking to Cancel the space reservation.)」というプッシュ通知が表示されます。詳細については、「予約済みスペースの自動チェックインの設定」を参照してください。

      2. 予約をチェックアウトするには、[チェックアウト] を選択します。
        予約終了時間の後 30 分以内にチェックアウトしてください。予約終了時刻後 30 分以内に予約がチェックアウトされない場合は、予約をチェックアウトするためのメールのリマインダーが送信されます。[チェックアウト] オプションは、[自分の予約] ページでも使用できます。
      3. [招待者] タブを選択して、[予約の概要] ページから招待者を表示、追加、または削除します。
        招待者の詳細 (招待者の名前、メール、アサインされた場所、招待の受け入れ状況など) が表示されます。
      4. 複数の職場アイテムを選択しており、招待者を別の場所に再アサインする場合は、次の操作を実行します。
        • [招待者] チェックボックスを選択します。
        • 選択 アクション > アサイン先.
        • [新しい場所の割り当て] フィールドで、招待者に割り当てる場所を選択します。
        • [更新を送信] を選択する
      5. 招待者を追加または削除するには、次の操作を実行します。
      1. [予約概要] ページで、 アクション > 予約の詳細を変更.

      2. [予約の詳細] ページで、スクロールして [この予約に招待者を追加] セクションを表示します。
      3. 検索オプションから招待者の名前を選択して、新しい招待者を追加するか、既存の招待者を削除します。
      4. [ 予約の詳細を更新 ] タブを選択します。
        招待者と訪問者に、次のアクションに関するメール通知が送信されます。
        • 予約が作成されたとき。
        • 予約がキャンセルまたは更新されたとき。
        • 招待者または訪問者が予約から削除されると、キャンセルのメールが送信されます。
    18. 予約に追加されたワークプレイスサービスを確認した後、新しい日付、時刻、および場所を選択して、予約の詳細を更新できます。
    19. [予約の詳細] ページで、[日付、時刻、または場所を変更する] を選択して予約を更新します。
    20. [会議室予約の更新] ページで、必要に応じて日付、時刻、場所を変更します。

    タスクの結果

    • 選択 予約 > 自分の予約 予約ポータルのホームページまたは予約概要ページで予約を表示および追跡します。
    • 確認済み：選択した建物の予約が確認されたことを示す予約ステータス。
      注:
      新しいスペース：予約の競合により新しいスペースがアサインされたことを示すステータス。
    • 競合：[予約の概要] ページの予約ステータス。この状況は、アプリケーションが繰り返し予約を解決できなかったことを示します。代替スペース、日付、および時刻を手動で検索する必要があります。[予約概要] ページの [アクション ] タブを使用して、[ 予約の発生件数を変更]、[ 系列をキャンセル]、または [予約の共有] を選択します。

      メール通知が送信され、予約が変更内容で更新されます。

      注:
      競合する繰り返し予約が自動解決機能で自動解決されると、[職場予約] テーブルの [予約サブタイプ] 列のステータスが [例外] と表示されます。

      詳細については、「」を参照してください。

    次のタスク

    [予約概要] ページで予約の詳細を確認します。
    • 予約の詳細を他のユーザーと共有するには、次のアクションを実行します。
      1. [予約概要] ページで、 アクション > 予約の共有.

        Sh

      2. [予約の詳細を次に送信する] フィールドで、予約を共有するユーザーを選択します。
      3. [メモを含める] に、必要に応じてメモを入力します。
      4. [送信] を選択

      予約が [確認済み] になると、予約の詳細が共有されます。共有後に予約の詳細を編集すると、予約の招待者に更新のメールを送信するように求められます。

    • 予約を編集またはキャンセルするには、「予約の共有、変更、またはキャンセル」を参照してください。
    • iCalendar をダウンロードする場合は、「予約用 iCalendar のダウンロード」を参照してください。
      • 共有予約を使用してスペースを予約する場合は、[自分のスペースを予約] を選択すると、アプリケーションにより、共有予約の詳細で予約したスペースに最も近いお気に入りの場所の 1 つが自動的に予約されます。
      • 移動先 すべて > ワークプレイス予約管理 > 予約の概要 > すべての予約 をクリックして、すべての職場予約を表示します。
      • 移動先 すべて > ワークプレイス予約管理 > 予約の概要 > 自分の予約 自分が行ったすべての予約を表示します。