Jira Server の Jira スポークの設定

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：5分

    • ユーザー名とパスワードを使用して ServiceNow インスタンスと Jira Server を統合し、 ServiceNow 要求を認証します。

    始める前に

    重要:
    • リリース以降、Atlassian の利用規定に合わせて、API トークンを生成して使用するための手順がドキュメントから削除されました。
    • 2024 年 2 月 15 日 (PT) の時点で、Jira Server 製品のサポートは終了しました。Jira Software 9.13 および Jira Service Management 5.13 以降、新しい Jira リリースは Data Center ライセンスのみをサポートしています。
    • 影響を受けるデータセンター製品のサポート終了は、2029 年 3 月 28 日 23:59 PST に行われます。Data Center サブスクリプションと関連する Marketplace アプリはこの日付で期限切れになり、Data Center 製品とアプリは読み取り専用になります。詳細については、「 データセンター EOL に関する一般的な質問」を参照してください。
    • API トークンを収集して個々の 3LO アプリを作成するアプリは、クラウド アプリの Atlassian セキュリティ要件に準拠しておらず、使用ポリシー Atlassian 受け入れられます。
    • 統合ハブ サブスクリプションを要求します。
    • Jira スポークを有効化します。
    • 必要なロール：admin。

    オプション 1：ユーザー名とパスワードを使用する

    ユーザー名とパスワードを使用して ServiceNow インスタンスと Jira Server を統合し、 ServiceNow 要求を認証します。

    始める前に

    必要なロール：アドミン

    Jira スポークの認証情報レコードの作成

    Jiraアカウント用の認証情報レコードを作成します。Jira スポーク接続および資格情報エイリアスでは、この認証情報を使用してアクションを許可します。

    始める前に

    必要なロール：アドミン

    手順

    1. 移動先 すべて > 接続 & 認証情報 > 認証情報.
    2. [新規] をクリックします。
      「作成する認証情報のタイプは？」というメッセージが表示されます。
    3. [基本認証情報] を選択します。
    4. フォームに、これらの値を入力します。
      フィールド 説明
      名前 Jira スポークの認証情報レコードを識別する名前です。例: Jira Data Center Basic Cred。
      ユーザー名 Jira データセンターまたは Jira Server にログインするためのユーザー名。
      パスワード Jira Data Center または Jira Server にログインするためのパスワード。
    5. フォームヘッダーを右クリックし、[保存] をクリックします。

    Jira スポークの接続レコードの作成

    Jira アカウントの接続レコードを作成します。接続および資格情報エイリアスでは、この接続を使用して Jira でアクションを実行します。

    始める前に

    必要なロール：アドミン

    手順

    1. 移動先 すべて > 接続 & 認証情報 > 接続と認証情報エイリアス.
    2. スポークに付属している Jira のエイリアスレコードを開きます。
    3. [接続] タブで、[新規] をクリックします。
      空の HTTP(s) 接続フォームが表示されます。
    4. 次の値を入力し、[送信] をクリックします。
      フィールド 必要な値
      名前 接続レコードを一意に識別する名前を入力します。たとえば、「Jira クラウド OAuth 接続」と入力します。
      認証情報 Jira 用に作成された認証情報レコードを選択します。たとえば、[ Jira Data Center Basic Cred] を選択します。
      接続 URL Jira サーバーのベース URL。
    5. [送信] をクリックします。
      Jira スポークは、基本認証情報を使用するように設定されています。

    オプション 2:API トークンを使用する

    API トークンを使用して ServiceNow インスタンスと Jira Server を統合し、 ServiceNow 要求を認証します。

    始める前に

    重要:
    API トークンを収集して個々の 3LO アプリを作成するアプリは、クラウド アプリの Atlassian セキュリティ要件に準拠しておらず、使用ポリシー Atlassian 受け入れられます。
    必要なロール：アドミン

    個人アクセストークンの生成

    Jira Server インスタンスから個人アクセストークンを生成します。

    始める前に

    • Jira Server インスタンスにアクセスします。
    • 必要なロール：アドミン

    手順

    1. アドミニストレーターとして Jira Server インスタンスにログインします。
    2. [ユーザープロファイル] アイコンをクリックし、[プロファイル] をクリックします。
    3. [個人アクセストークン]で、[トークンを作成 (Create token)] をクリックします。個人アクセストークンを作成します。
    4. [個人アクセストークンを作成 (Create a personal access token)] フォームで、必要な値を入力します。[個人アクセストークン (Create a personal access token)] に値を入力します。
      個人アクセストークンの値が生成され、表示されます。後で使用するためにこの値をコピーします。生成されたトークンの値をコピーします。

    Jira スポークの認証情報レコードの作成

    API キー認証情報レコードを作成し、ServiceNow からの要求を認証できるようにします。

    始める前に

    必要なロール：アドミン

    手順

    1. 移動先 すべて > 統合ハブ > 接続と認証情報エイリアス > 認証情報.
    2. [新規] をクリックします。
      システムかに「作成する認証情報のタイプ」というメッセージが表示されます。
    3. [API キー認証情報] を選択します。
    4. フォームに、次の値を入力します。
      フィールド 説明
      名前 認証情報レコードを識別する名前です。例: Jira Server API Token Cred。
      API キー 値を Bearer <Personal Access Token> 形式で入力します。

      <Personal Access Token> は、Jira システムダッシュボードで作成した個人アクセストークンの値です。
    5. [送信] をクリックします。

    JiraSpoke の接続レコードを作成します。

    Jiraアカウントの接続レコードを作成します。接続および資格情報エイリアスでは、この接続を使用して Jira でアクションを実行します。

    始める前に

    必要なロール：アドミン

    手順

    1. 移動先 すべて > 接続 & 認証情報 > 接続と認証情報エイリアス.
    2. スポークに付属している Jira のエイリアスレコードを開きます。
    3. [接続] タブで、[新規] をクリックします。
      空の HTTP(s) 接続フォームが表示されます。
    4. 次の値を入力し、[送信] をクリックします。
      フィールド 必要な値
      名前 接続レコードを一意に識別する名前を入力します。たとえば、「 Jira Server API トークン接続」と入力します。
      認証情報 Jira 用に作成された認証情報レコードを選択します。たとえば、[ Jira Server API Token Cred] を選択します。
      接続 URL Jira Server インスタンスの URL を入力します。
    5. [属性] 関連リストで、次の値を入力します。
      1. [api_version] に値「2」を入力します。
      2. [server_type] に値「server」を入力します。
      [server_type] の値を「server」に設定します。
    6. [送信] をクリックします。