Twilio スポークのセットアップ

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：5分

    • ベーシック認証を使用して ServiceNow インスタンスと Twilio をデータ連携し、ServiceNow 要求を認証します。

    始める前に

    • 統合ハブ サブスクリプションの要求。
    • Twilio スポークを有効にします。
    • 必要なロール：admin

    Twilio スポークの接続の設定

    Twilio Base、 Twilio Messaging、Twilio 通知の各接続を追加して設定し、Twilio スポークで ServiceNow 要求を認証します。

    始める前に

    必要なロール：admin

    手順

    1. Twilio_Base接続エイリアスを構成します。
      1. 次のように移動する。 All (すべて) > プロセス自動化 > Workflow Studio (ワークフロースタジオ).
      2. [統合] タブをクリックします。
      3. [接続] の項目で、[送信] 接続を切り替えて有効にします。
      4. Twilio_Baseのエイリアスを見つけて、[詳細を表示] をクリックします。
        • Twilio スポークに付属するデフォルトの接続および資格情報エイリアスレコードを構成するには、[ 詳細を表示] をクリックします。

          Twilio Base の接続テンプレート

        • 複数の Twilio Base スポーク接続レコードを管理するには、[ 接続を追加] をクリックして新しい子エイリアスレコードを作成する必要があります。複数の接続の使用の詳細については、「複数接続のサポート」を参照してください。

        スポークを初めて設定する場合は、[設定 (Configure)] をクリックします。それ以外の場合は、[編集] をクリックします。

        Twilio Base の接続構成

      5. フォームのフィールドに入力します。
        表 : 1. 接続フォーム
        フィールド 説明
        接続名 接続レコードを一意に識別する名前です。たとえば、「 Twilio_Base」と入力します。
        接続 URL Twilio Base の接続 URL。このフィールドは自動的に https://api.twilio.com に設定されます。
        アカウント SID Twilio Base のアカウント文字列識別子 (SID)。
        ページサイズ Twilio Base のデータストリームのページサイズ。
        認証情報名 Twilio Base の認証情報レコードを一意に識別する名前。例:Twilio Base スポーク認証情報。
        ユーザー名 Twilio Base のアカウント文字列識別子 (SID)。
        パスワード Twilio アカウントの認証トークン。

      6. [接続を設定] をクリックします。
    2. Twilio_Messaging接続エイリアスを構成します。
      1. 次のように移動する。 All (すべて) > プロセス自動化 > Workflow Studio (ワークフロースタジオ).
      2. [統合] タブをクリックします。
      3. [接続] の項目で、[送信] 接続を切り替えて有効にします。
      4. Twilio_Messagingのエイリアスを見つけて、[詳細を表示] をクリックします。
        • Twilio スポークに付属するデフォルトの接続および資格情報エイリアスレコードを構成するには、[ 詳細を表示] をクリックします。

          Twilio Messaging の接続テンプレート

        • 複数の Twilio Messaging スポーク接続レコードを管理するには、[ 接続を追加] をクリックして新しい子エイリアスレコードを作成する必要があります。複数の接続の使用の詳細については、「複数接続のサポート」を参照してください。

        スポークを初めて設定する場合は、[設定 (Configure)] をクリックします。それ以外の場合は、[編集] をクリックします。

        Twilio Messaging の接続構成

      5. フォームのフィールドに入力します。
        表 : 2. 接続フォーム
        フィールド 説明
        接続名 接続レコードを一意に識別する名前です。たとえば、「 Twilio_Messaging」と入力します。
        接続 URL Twilio Messaging の接続 URL。このフィールドは自動的に https://messaging.twilio.com に設定されます。
        アカウント SID Twilio Messaging のアカウント文字列識別子 (SID)。
        ページサイズ Twilio Messaging のデータストリームのページサイズ。
        認証情報名 Twilio Messaging の認証情報レコードを一意に識別する名前。例:Twilio Messaging スポーク認証情報。
        ユーザー名 Twilio Messaging アカウントのアカウント文字列識別子 (SID)。
        パスワード Twilio アカウントの認証トークン。

      6. [接続を設定] をクリックします。
    3. Twilio_Notify接続エイリアスを構成します。
      1. 次のように移動する。 All (すべて) > プロセス自動化 > Workflow Studio (ワークフロースタジオ).
      2. [統合] タブをクリックします。
      3. [接続] の項目で、[送信] 接続を切り替えて有効にします。
      4. Twilio_Notifyのエイリアスを見つけて、[詳細を表示] をクリックします。
        • Twilio スポークに付属するデフォルトの接続および資格情報エイリアスレコードを構成するには、[ 詳細を表示] をクリックします。

          Twilio 通知の接続テンプレート

        • 複数の Twilio 通知スポーク接続レコードを管理するには、[ 接続を追加] をクリックして新しい子エイリアスレコードを作成する必要があります。複数の接続の使用の詳細については、「複数接続のサポート」を参照してください。

        スポークを初めて設定する場合は、[設定 (Configure)] をクリックします。それ以外の場合は、[編集] をクリックします。

        Twilio Notify の接続構成

      5. [接続] フォームのフィールドに入力します。
        フィールド 説明
        接続名 接続レコードを一意に識別する名前です。たとえば、「 Twilio_Notify」と入力します。
        接続 URL Twilio 通知の接続 URL。このフィールドは自動的に https://notify.twilio.com に設定されます。
        アカウント SID Twilio 通知のアカウント文字列識別子 (SID)。
        ページサイズ Twilio 通知のデータストリームのページサイズ。
        認証情報名 Twilio 通知の認証情報レコードを一意に識別する名前。例:Twilio 通知スポーク認証情報。
        ユーザー名 Twilio 通知アカウントのアカウント文字列識別子 (SID)。
        パスワード Twilio アカウントの認証トークン。

      6. [接続を設定] をクリックします。

    タスクの結果

    スポーク接続が設定され、使用する準備ができました。