Utility Actions スポーク

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：5分

    • ServiceNow インスタンスに添付ファイルと Zip 添付ファイルを作成します。

    ストアでアプリを要求する

    ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。

    統合ハブサブスクリプション

    このスポークには Integration Hub のサブスクリプションが必要です。詳細については、「法務スケジュール - 統合ハブの概要」を参照てください。

    スポークバージョン

    ユーティリティアクションスポーク v1.3.0 が最新バージョンです。

    サポート対象のバージョン

    このスポークは、Yokohama 以降のバージョンの ServiceNow インスタンスと互換性があります。

    スポークの依存関係

    アプリのインストールで問題が発生した場合は、次の依存プラグインがインストールされていることを確認してください。
    • ServiceNow フローデザイナー - 動的入力 (com.glide.hub.dynamic_inputs)
    • ServiceNow 統合ハブランタイム (com.glide.hub.integration.runtime)
    注:
    これらのプラグインの一部はライセンス可能な機能であり、スポーク実装の外部で使用する場合は適切なライセンスが必要です。

    スポークのアクション

    ユーティリティアクションスポークでは、ServiceNow インスタンスでイベントが発生したときにタスクを自動化するアクションが提供されます。使用可能なアクションは次のとおりです。

    カテゴリ アクション 説明
    デフォルト Zip にファイルを追加 圧縮するファイルのリストにファイルを追加します。
    区切りファイルに追加 区切りファイルの行に対応するファイル行レコードを作成します。
    ファイルに追加 作成するファイルの行に対応するファイル行レコードを作成します。
    ファイルを開始 実際のファイルが添付されるファイルレコードを作成します。
    Zip を開始 Zip ファイルが添付されるファイルセットレコードを作成します。
    ファイルをビルド ファイルを生成して、指定されたファイルレコードに添付します。
    Zip をビルド Zip ファイルを生成して、指定されたファイルセットレコードに添付します。
    注:
    このアクションには、統合ハブユーティリティ機能を備えた MID サーバー が少なくとも 1 つ必要です。
    スポーク Util のアクション レコードをオブジェクトに変換 指定されたレコードをオブジェクトに変換します。
    レコードをオブジェクトのアレイに変換 指定されたレコードリストをオブジェクトのアレイに変換します。
    注:
    これらのテーブルからテーブルスキーマが入力されるため、このアクションを使用するには、フローデザイナーが sys_dictionary および sys_db_object テーブルへの読み取りアクセス権を持っている必要があります。
    エンコードされたクエリを生成 指定された名前と値のペアでエンコードされたクエリを生成します。

    出力エンコードされたクエリは、動的テンプレートタイプの任意のフィールドで使用できます。たとえば、[生成されたエンコードされたクエリ (Generated Encoded Query)] アクションのエンコードされたクエリ出力は、[問題を作成] アクションの [追加フィールド] の入力として指定できます。
    レコードに関する最新のコメントを検索 ServiceNow インスタンスの必要なレコードから最新のコメントを取得します。

    出力コメントは文字列の形式です。

    スポークモジュールとテーブル

    Utility Actions Spoke には、次のテーブルが含まれています。
    テーブル 説明 フィールド
    ファイル [sn_utility_spoke_file] 作成されたすべてのファイルに関する情報です。関連するファイルがレコードに添付されます。
    注:
    [ファイルタイプ] に [区切りファイル] を指定する場合は、[ スキーマ] を指定する必要があります。
    • ファイル名
    • ファイルタイプ
    • スキーマ
    ファイル行 [sn_utility_spoke_file_line] 区切りファイルの各行に関する情報です。
    • ファイル
    • 行コンテンツ
    ファイルマッピング [sn_utility_spoke_file_mapping] Zip ファイルにマッピングされたファイルに関する情報です。たとえば、4 つのファイルを Zip ファイルに圧縮すると、ファイルごとにこのテーブルに 4 つのレコードが作成されます。
    • ファイル
    • ファイルセット
    ファイルスキーマ [sn_utility_spoke_file_schema] 区切りファイルに関する情報です。
    • スキーマ名
    • 列
    • 区切り文字
    • ヘッダーあり
    • 引用符付き
    ファイルセット [sn_utility_spoke_file_set] Zip ファイルに関する情報です。関連する Zip ファイルがレコードに添付されます。 Zip ファイル名

    Utility Actions Spoke は、統合ハブユーティリティアプリケーションをインスタンスに追加し、ファイルスキーマモジュールを含みます。モジュールは、ファイルスキーマテーブルのレコードを表示します。

    自動フラッシュデータ保持ポリシーは、ファイルテーブルとファイルセットテーブルで使用できます。デフォルトでは、ファイルスキーマテーブルを除くスポークテーブルのデータは、最大 7 日間保持されます。
    注:
    • 自動フラッシュデータ保持ポリシーは、ファイルスキーマテーブルのレコードには適用されません。
    • ファイルテーブルのファイルレコードが削除されると、ファイル行テーブルの対応するファイル行レコードも削除されます。
    • ファイルセットテーブルのファイルセットレコードが削除されると、ファイルマッピングテーブルの対応するファイルマッピングレコードも削除されます。

    データ保持ポリシーを変更するには、必要なテーブルの自動フラッシュフォームで [経過時間 (秒)] の値を変更します。詳細については、「自動フラッシュフォーム」を参照してください。

    接続および資格情報エイリアスの要件

    このスポークでは、接続および資格情報エイリアスの構成は必要ありません。スポークの設定については、「 スキーマを作成。

    MID サーバー の要件

    これらのアクションでは REST 呼び出しを使用します。REST 呼び出しはMID サーバーで実行できます。 詳細については「MID サーバー」を参照してください。

    注:
    • スポークの「Zip をビルド」アクションには、統合ハブユーティリティまたは ALL の機能を備えたMID サーバーが少なくとも 1 つ必要です。MID サーバーを設定して構成するには、ユーザーに sn_utility_spoke.utility_actions_admin ロールが必要です。
    • [値] に「*.service-now.com」を入力して MID サーバープロパティを作成します。