オーケストレーション ROI 相関タスクルールの作成

リリースバージョン: Yokohama

更新日 2025年01月30日

所要時間：2分

相関タスクルールは、選択されたテーブルのフィールドに構成可能条件を適用し、自動化エントリーレコードに対応する手動タスクをインスタンスに通知します。

始める前に

必要なロール：orchestration_manager

この手順を開始する前に、賃金レートカード、および評価する自動化タスクに適切な自動化エントリーレコードを作成してあることを確認します。

システムが手動タスクを自動化エントリーに相関付けするために使用できる条件を作成します。たとえば、インシデント [incident] テーブルのルールは、次の条件を使用して、従業員オンボードタスクを従業員オンボード自動化エントリーレコードで構成された値に相関付けします。

新規従業員がインシデントをオープンにし、通常は手動で処理されるサービスや資産を要求すると、オーケストレーションは手動作業の通常の賃金レートを潜在的な自動化ソリューションに適用して、実際の節減額を計算します。

必要に応じて、フォームのフィールドに入力します。

表 : 1. 自動化エントリーフォーム
フィールド	説明
自動化エントリー	これらの条件で定義された手動タスクに相関付けする自動エントリーレコード。エントリーレコードは、タスクを自動化するために使用されるワークフローを指定し、タスクのコストを計算するために使用される賃金レートを定義します。
テーブル	これらの条件を使用して、フィルタリングするテーブル。ルールによって、条件に一致するレコードがこのテーブルから選択されます。これらのレコードの情報は、手動タスクを実行する実際の時間およびその手動タスクの実際のボリュームを計算するために使用されます。
条件	このテーブルのレコードをフィルタリングするために使用する条件ビルダー。これらの条件を使用して、この自動化エントリーに相関付けされたすべての手動タスクを識別します。
読み込み専用フィールド
処理日時	システムが一致レコードのルックアップを実行する日時。システムは、これらの条件に一致する新しい手動タスクを自動的に検索します。

次のいずれかの送信オプションを選択します。
- 送信：計算を実行せずにレコードをテーブルに保存します。
- 今すぐ送信して処理：レコードを保存し、すべての一致するタスクをルックアップし、一致レコードの情報を相関タスク [manual_mapping_records] テーブルに保存します。
ルールを表示するには、参照する自動化エントリーの [相関タスクルール] 関連リストの [テーブル] 列でリンクを選択します。
システム内のすべての相関ルールに一致するタスクのリストを表示するには、次に移動します: オーケストレーション > ROI タスク相関 > 相関タスク.
システムでこのルールに一致するタスクのリストを表示するには、このフォームの [関連リンク] で [相関タスク] をクリックします。