アテンド型ロボットの詳細

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • 有人自動化の実行を有効にする アテンド型ロボット機能について説明します。

    アテンド型ロボットの概要

    ServiceNow® アテンド型ロボットWindows マシンにインストールするソフトウェアエージェントです。アテンド型ロボット は人の介在が必要な有人自動化を実行できます。

    有人の自動化は通常、手動でトリガーされます。

    アテンド型ロボットのメリット

    • ユーザーは、同じ Windows のマシンでボットプロセスをトリガーするボタンをクリックすることで、自動化を開始できます。
    • 必要に応じて、複雑な意思決定や主観的な意思決定を行うために、人間が介入してリアルタイムでタスクを実行します。