システムデバイスからデータを収集します
サーバーまたはデータベースでチェックコマンドを実行して、それらのデバイスからデータを収集します。呼び出されるチェックに応じて、収集されるデータは、監視データ、ヴィジビリティデータ、ログデータ、またはユーザーメトリクスである可能性があります。
ポリシー
A ポリシーは、 エージェントクライアントコレクターによって監視される構成アイテム (CI) と、それらの CI で実行されるチェックで構成されます。ポリシーは、実行するチェックと、いつ、どの CI で実行するかを定義します。
チェック
- 実行 コマンド
- チェックタイプ
- コマンドタイムアウト
- 使用するプラグイン (tar.gz エージェントに安全かつ自動的にダウンロードされるファイル)
チェックを実行するタイミングの決定
- 間隔ベースのスケジューリング:各チェックの実行間隔の最小秒数。たとえば、次のようになります：
- 間隔の値は、少なくとも 1 時間に 1 回 (少なくとも 3,600 秒に 1 回) です。
- チェックを実行する予定のスケジュールされた間隔中に、エージェントが停止していました。
チェック間隔が 1 時間未満の場合、チェックは、チェックが最後に実行されてからの指定された時間に基づいて実行。たとえば、8 時間に 1 回実行するようにスケジュールされたチェックの場合:
- チェックは 00:00 (深夜) に実行されます
- チェックは 08:00 (午前 8 時) に再度実行されます
ただし、エージェントが 8:00 に停止し、09:03 に復旧した場合、チェックは 1 時間以内に実行されます。つまり、09:03 から 10:03 の間です。チェックが 09:57 に実行される場合、次の実行は 17:57 (午後 5:57) です。このような場合、チェックは実行時間をランダムに選択して、8 時間に 1 回実行されるようにします。
チェックは 完了 結果が MID サーバー (MID 展開の場合) または ITOM Cloud Services (ICS) ポッド (MID なし展開の場合) に送信されたときに実行されます。
- Cron ベースのスケジューリング:固定時間または間隔で実行されます (毎日午後 6:00 または 2 時間ごとなど)。
チェックを実行する場所の決定
ポリシーは、エージェントホストにマッピングされている構成アイテム (CI) を監視します。 監視する特定の CI タイプを決定するために、フィルターを作成できます。ポリシーフィルターの構成の詳細については、「 ポリシーのサービスフィルターを作成する」を参照してください。
ポリシーマッピングの更新
ポリシーをアクティブ化するとエージェントクライアントコレクターフレームワーク監視対象の CI がポリシーにマップされます。このポリシーマッピングは、最初のマッピングから 7 日ごとに繰り返されます。15 分ごと (デフォルト)、 エージェントクライアントコレクター はフィルター条件に一致する変更がないか CMDB を監視し、それに応じてマッピングを更新します。CMDB と CI 間のマッピングが更新される頻度を変更するには、[システムのプロパティ] ページの sn_agent_sync_filters_interval_min プロパティを変更します ().