エージェントクライアントコレクター 証明書を手動で更新する

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • スケジュールされたMID サーバーの同期を待つのではなく、ServiceNowインストールサーバーから自己署名証明書をプルします。

    始める前に

    • 自己署名証明書がMID サーバーの.zipファイルの次の場所に配置されていることを確認します:agent\static\cert
    • 顧客プラグインの署名前に証明書チェーンが検証されるため、認証局がエージェントホストのトラストストアの一部であることを確認してください。
    • 必要なロール：agent_client_collector_admin

    このタスクについて

    MID サーバーは、毎日 1 回、または再起動後に更新をチェックします。

    手順

    1. 移動先 すべて > エージェントクライアントコレクター > MID サーバー.
    2. [MID サーバー] を選択します。
    3. [関連リンク] セクションで、[ACC 証明書の同期をトリガー] を選択します。
    4. MID サーバー を再起動します。

    タスクの結果

    エージェントが証明書チェックの実行に失敗した場合、エージェントは MID サーバーで利用可能な証明書を同期します。同期は、ServiceNow インストールサーバー上の証明書と、MID サーバーの agent\static\cert フォルダーの .zip ファイルに配置された自己署名証明書に対して実行されます。エージェントがチェック定義に関連付けられたプラグイン資産の検証に失敗した場合、証明書は エージェントクライアントコレクター によってダウンロードされます。