ディスカバリーアドミンワークスペースコンテンツ 360

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年11月09日
  • 所要時間:3分
  • [コンテンツ 360] ページでは、アプリケーションを検出し、機械学習またはクラウドソーシングされたリソースに基づいてアプリケーションの提案を評価できます。その後は、1 回クリックするだけで構成アイテムを作成できます。

    コンテンツ 360 では、データの可視化を使用して、インフラストラクチャのアプリケーションとアプリケーション構成アイテム (CI) の作成に使用できるリソースを広範囲に可視化します。また、ディスカバリーに追加する分類子のリストへのアクセスも提供します。

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    主な機能

    AI が提案するアプリケーションのフィンガープリント
    AI が提案するアプリケーションのフィンガープリント機能で、ディスカバリープロセスに追加できるフィンガープリントを使用して、提案されたアプリケーションのリストを表示します。その後、グループ名を選択して、アプリケーションに関する詳細な情報を表示できます。
    • ディスカバリーパターン名や提案された CMDB クラスなど、特定の詳細を変更します。
    • プロセスサンプルと関連サーバーに関する追加情報を表示します。
    • 次回のディスカバリー実行時に、表示された提案を無視するよう選択します。
    • 次回のディスカバリー実行時に、構成管理データベース (CMDB) に提案を追加します。

    アプリケーションのフィンガープリントに基づくディスカバリーの詳細については、「アプリケーションをフィンガープリントに基づいて検出」を参照してください。

    検出されたアプリケーション CI

    ディスカバリーアドミンワークスペースでアプリケーションのフィンガープリントや ITOM コンテンツサービスの提案に基づいて検出されたアプリケーション CI に関する情報を監視します。円グラフレポートには、検出されたユーザー定義アプリケーション CI の合計数が表示されます。棒グラフレポートには、過去 2 日以内に検出され、作成され、クラス別にグループ化された上位 5 つのアプリケーション CI が表示されます。

    ITOM コンテンツサービス
    ITOM コンテンツサービス は、さまざまな環境から認識されないアプリケーションのフィンガープリントを収集します。AI ライブラリアンは、これらのフィンガープリントを分析して、専用の分類子を作成します。これは毎週更新され、提供されます。新しい IT 製品が目まぐるしい速さで市場にリリースされるなか、この機能を使用することで、可視性をすばやく更新でき、次のようなメリットを得られます。
    • 毎週、現在使用している製品をレビューし、新しいアプリケーションのフィンガープリントを提供します。
    • CI に適さない候補である無関係なプロセスを特定します。
    • AI に基づいて、実行中のプロセスのフィンガープリントと簡易ネットワーク管理プロトコル (SNMP) のオブジェクト識別子を識別し、インフラストラクチャの監視に必要な CI を作成するのに役立ちます。
    • 実行中のアプリケーションプロセスをクラスター化して分類する AI 機能を使用して、より多くの製品を検出します。

    ITOM コンテンツサービス の詳細については、「ITOM コンテンツサービス」を参照してください。

    データの共有:ITOM コンテンツサービス

    継続的デリバリシステム (CDS) は、プロセスと SNMP OIDS データのみを使用して、データを格納および配布するデータサービスインスタンスとカスタマーインスタンスの間でデータを同期する ServiceNow® テクノロジーです。CDS を介して ITOM コンテンツサービス機能を使用すると、アプリケーションフィンガープリントのプロセスデータの共有をオプトインできます。AI ライブラリアンがこのデータをタグ付けして分類できるため、ITOM コンテンツサービスは毎週新しい CI を提供できます。データは安全な環境で ServiceNow® インスタンスと共有されます。個人情報を公開せず、すべての情報を匿名に保つことを保証できます。参加は任意であり、いつでもオプトアウトできます。

    詳細については、「ITOM コンテンツサービス でのデータ共有」を参照してください。

    必須条件

    ITOM コンテンツサービスに必要なプラグイン:
    • ディスカバリー
    • 正規化データサービス