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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/yokohama/it-operations-management

 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama IT Operations Management

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workflow :

    - Technology


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# ディスカバリーの要求

# ディスカバリーの要求 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

ディスカバリー (com.snc.discovery) プラグインを要求してアクティブ化し、インスタンスでディスカバリー機能を有効にします。

## 始める前に

ディスカバリーサブスクリプションを購入するには、ServiceNow アカウントマネージャーまたは営業担当者にお問い合わせください。

必要なロール：アドミン

## このタスクについて

ディスカバリーは、Now Platform の残りの部分とは別のサブスクリプションで利用可能となっており、ディスカバリー (com.snc.discovery) プラグインを必要とします。ディスカバリープラグインをアクティブ化すると、いくつかのプラグインとアプリケーションもインストールされます。詳細については、「[ITOM ヴィジビリティ とともにインストールされるプラグインまたはアプリケーション](https://www.servicenow.com/docs/rfC8AXR16AhdCHbLYlhxCQ "次のテーブルは、ITOM ヴィジビリティアプリケーションとともにインストールされるプラグインまたはアプリケーションを一覧しています。アプリケーションを更新すると、新しく必要になったアプリケーションの依存関係がインストールされます。")」を参照してください。プラグインの詳細については、次を参照してください。 [のサービスカタログ \[KB0751715\] 記事からのプラグインの要求 Now Support
ナレッジベース.](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0751715)

## 手順

1. 移動先 すべてシステムアプリケーション利用可能なすべてのアプリケーションすべて. {#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__navigate-plugins}
{#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__navigate-plugins}
2. \[プラグインの要求\] を選択して、Now Supportで \[プラグインをアクティブ化\] フォームを開きます。  
   {#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__request-plugin}
{#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__request-plugin}
3. \[プラグインのアクティブ化\] フォームで、次の情報を入力します。  
   {#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__table_awx_bhf_ygb__entry__2}{#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__p_ub1_nfg_h1c}{#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__p_vb1_nfg_h1c}{#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__p_zb1_nfg_h1c}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | ターゲットインスタンスは何ですか | プラグインをアクティブ化するインスタンスを選択します。 |
   | どのプラグインをアクティブ化しますか | アクティブ化するプラグインの名前を選択します。{#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__p_wb1_nfg_h1c} 注: 必要なプラグインがリストされない場合、または OEM またはオンプレミスのインスタンスでプラグインをアクティブ化している場合は、\[ 探しているプラグインがリストにありません \] チェックボックスをオンにして、プラグインの名前を入力します。 |
   | メンテナンスの日時を選択 (Select Maintenance Date and Time) | プラグインをアクティブ化する日時を選択します。 |
   [表 : 1. \[プラグインのアクティブ化\] フォーム]

   {#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__table_awx_bhf_ygb}  
   たとえば、SNC インスタンスという名前のインスタンスでイベント管理プラグインをアクティブ化するには、次のフォームを参照してください。{#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__p_bc1_nfg_h1c}
   図 : 1. 完成した \[プラグインをアクティブ化\] フォーム {#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__request-form}
{#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__request-form}
4. \[送信\] を選択します。  
   メンテナンス期間が経過すると、プラグインがインスタンスにインストールされます。インストールを確認するには、アプリケーションマネージャーの \[インストール済み\] タブに移動します。 {#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__submit-request}
{#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__submit-request}{#t_ActivateTheDiscoveryPlugin__steps_pm2_jy4_1hb}
**関連概念**   

* [ディスカバリーのセットアップ](https://www.servicenow.com/docs/qIqJNIe1GtT7ko6tknAbAw "Discovery アプリケーションを有効にした後は、いくつかの方法で開始できます。")
* [ディスカバリー モニタリングと問題解決](https://www.servicenow.com/docs/fPmBEx1hSdIOhY8h6N69RQ "ディスカバリーの進捗状況を監視する方法と、重要なパフォーマンスメトリクスを集計するようにシステムを構成する方法について理解してください。表示されたエラーメッセージの説明や、問題を解決するために実行できる手順を確認してください。Hi の Now Support ナレッジベース には、ディスカバリーの問題のトラブルシューティングに役立つ記事がいくつか含まれています。")