--- sourceDocument: Yokohama IT Operations Management sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/yokohama/it-operations-management Release : - yokohama ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Yokohama IT Operations Management ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # アラートのグループ化のタイプと作成方法 # アラートのグループ化のタイプと作成方法 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Yokohama * * 更新日 2025年01月30日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分 アラートのグループ化のさまざまなタイプを確認し、その説明を理解し、作成方法について学習して、問題を特定する能力を高め、アラート管理を簡素化します。 ## アラートグループの表示と管理 {#Alert-Groups__section_whj_npx_3dc} 移動先 イベント管理すべてのアラート をクリックして、すべてのアラートグループを表示します。\[グループ (Group)\] 列のアイコンはアラートグループタイプを示しますが、どのグループにも関連付けられていないアラートは \[グループ (Group)\] 列にエントリがありません。\[グループ (Group)\] 列をダブルクリックして \[グループ化されたアラート\] ダイアログボックスを開きます。ここで、グループ内のすべてのアラートの表示、および手動によるアラートの追加や削除を行うことができます。 注: 1 つのアラートは、一度に 1 つのアラートグループにのみ属することができます。 ## アラートのグループ化のタイプ {#Alert-Groups__section_op1_spx_3dc} {#Alert-Groups__table_xwj_spx_3dc__entry__5} | タイプ | アイコン | 説明 | 作成方法 | 追加情報 | |-|-|-|-|-| | ログアナリティクス | L | ログアナリティクスグループは、システムが複数の関連するログアナリティクスアラートを特定し、それらの重要な関連性に基づいてアラートをグループ化したときに形成されます。 | ログアナリティクスイベント処理の一環として作成されます。 | [ヘルスログアナリティクスアラートの種類](https://www.servicenow.com/docs/87kRR2SJ6RfwpEwtX6viHQ "ヘルスログアナリティクス では、数種類のアラートが生成されます。") | | ルールベース | R | ルールベースのグループは、アラート相関ルールへのコンプライアンスに基づいて編成された関連アラートで構成されます。アラート相関ルールは、関係に従ってアラートをグループ化する方法を決定します。 | アラートが作成または更新されたときに、em_alert テーブルのビジネスルール (相関ルールの計算) を介して作成されます。 | [アラート相関ルールの作成](https://www.servicenow.com/docs/5pQcJA5OKo0Pd5CLbeKOgw "プライマリアラートとセカンダリアラートを指定するアラート相関ルールを作成します。プライマリアラートはアラートグループの根本原因として識別され、セカンダリアラートはプライマリアラートの下にグループ化されます。") | | オートメーション | A | 自動グループは、アラートアグリゲーションによって形成され、グループのプライマリアラートとして仮想アラートが含まれます。集計済み自動グループは、2 つ以上のアラートが同じ CI タイプとメトリクス名を共有している場合に作成されます。 | スケジュール済みジョブを介して作成されます。 | [自動アラートグループ化](https://www.servicenow.com/docs/3GG50e8zzYVkZGFeR8BLZw "自動アラートグループ化とは、履歴データを使用して類似のアラートを自動的にグループに編成するプロセスのことです。こうしたアラートは、サーバーエラーやネットワーク停止などのシステムの問題である場合があります。関連するアラートをグループ化することで、チームはパターンをすばやく特定し、繰り返し発生する問題に対処し、個々のアラートが多すぎることによるノイズを減らすことができます。") | | CMDB | C | CMDB グループは、CMDB 内の CI 関係に基づいて形成されます (特にルールベースのグループにも自動グループにも含まれていない CI の場合)。 | スケジュール済みジョブを介して作成されます。 | [CMDB ベースのアラートのグループ化](https://www.servicenow.com/docs/qpoV1QuCRc5p82FnfcpBXA "CMDB ベースのアラートのグループ化は、構成管理データベース (CMDB) 内の関連する構成アイテム (CI) に従ってアラートを整理することにより、組織でアラートを管理するのに役立ちます。この方法は、アプリケーションまたはインフラストラクチャコンポーネントの CI 関係に基づいてアラートをグループ化するため、チームは問題の影響をよく理解し、より効果的にアラートに対応し、サービス可用性を維持できます。") | | ネットワークトラフィックベース | N | ネットワークトラフィックアラートグループは、ホストをまたがるプロセス間のネットワークトラフィック接続を分析することによって形成されます。この方法では、ML サービスマッピングによって特定されたサービス候補を利用して、ネットワークトラフィックの問題に関連するアラートをグループ化します。 | スケジュール済みジョブを介して作成されます。 | [ネットワークトラフィックベースのアラートのグループ化](https://www.servicenow.com/docs/bKwxgV4CgqoUqX0MQETYqw "ネットワークトラフィックベースのアラートのグループ化方法では、複数のホストにわたりプロセス間のネットワークトラフィック接続を分析することで、アラートをグループ化します。ML サービスマッピングによって特定されたサービス候補を活用して、ネットワークトラフィックの問題に関連するアラートをグループ化します。これにより、同じサービス候補内の直接接続したプロセスからのアラートがグループ化され、ネットワークインシデントがさらにコンテキストに応じて表示されます。") | | テキスト | 火 | テキストグループは、以下のフィールドで頻繁に使用される単語の類似テキストに基づいてアラートをグループ化することによって形成されます。 * 説明 * メトリクス名 * CI クラス {#Alert-Groups__ul_ywj_spx_3dc} | スケジュール済みジョブを介して作成されます。 | 該当なし | | 手動 | 月 | 関連する問題を編成するためにユーザーによって手動でグループ化されたアラートです。 | ユーザーが手動で作成します。 | [手動によるアラートグループの作成](https://www.servicenow.com/docs/yxn_sT74XgYXrWcJ_8lhHw "スケジュール済みジョブを使用していないときは、アラートグループを手動で作成して、関連するアラートを編成および管理します。これにより、オンデマンドでアラートを柔軟にグループ化できるため、効果的な解決が可能になります。") | [表 : 1. アラートのグループ化タイプ] {#Alert-Groups__table_xwj_spx_3dc} スケジュール済みジョブとパラメーターの詳細については、「[アラートのグループ化のスケジュール済みジョブとパラメーター](https://www.servicenow.com/docs/31~fXQKOKhikG0QMhNpq1A "事前定義されたクライテリアとパラメーターに基づいてアラートをグループ化するジョブを構成して、アラート編成を自動化します。")」を参照してください。アラート相関ロジックの順序の設定の詳細については、「[アラート相関ロジックの順序の設定](https://www.servicenow.com/docs/APHNOS5IOIGqKG1B~0p7UA "ユーザーが相関ロジックの順序をカスタマイズできるようにすることで、アラート管理を改善します。この機能を使用すると、特定のニーズに合わせて相関方法を微調整できるため、アラートの優先順位付けと応答の効率が上がります。")」を参照してください。