---
sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/yokohama/it-operations-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - Yokohama IT Operations Management

ft:clusterId :

    - itom

bundleId :

    - itom

workflow :

    - Technology


---

# アラートアサイン先グループの優先順位の割り当て

# アラートアサイン先グループの優先順位の割り当て {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

アラートアサイン先グループの優先順位を割り当て、アラートが適切なチームメンバーにルーティングされるようにします。

## 始める前に

必要なロール：アドミン

## 手順

1. \[ すべて \] に移動し、 <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd> を検索します。
2. \[検索\] フィールドに「<kbd class="ph userinput">evt_mgmt.alert_auto_assignment_field</kbd>」と入力し、プロパティレコードを選択します。  
   プロパティの詳細については、「[チームベースの統合用プロパティ](https://www.servicenow.com/docs/7CTySn~dk6bvLa4qJLvNcA "チームベースの統合用システムプロパティを使用すると、イベントルールとイベントフィールドマッピングについて、既存および新しい顧客のアサイン先グループ機能をカスタマイズできます。")」を参照してください。
3. \[値\] フィールドにアサイン先グループの優先順位を入力します。  
   cmdb_ci.support_group, IntegrationGroup など、カンマ区切りフィールドの順序に従ってアサイン先グループの優先順位を設定します。
4. \[更新\] を選択します。
**関連資料**   

* [チームベースの統合用プロパティ](https://www.servicenow.com/docs/7CTySn~dk6bvLa4qJLvNcA "チームベースの統合用システムプロパティを使用すると、イベントルールとイベントフィールドマッピングについて、既存および新しい顧客のアサイン先グループ機能をカスタマイズできます。")