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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/yokohama/it-operations-management

 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# アラート内からのコラボレーション

# アラート内からのコラボレーション {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

アラートでの作業中に同僚とコラボレーションし、作業メモを作成できます。

## 始める前に

必要なロール：evt_mgmt_admin、evt_mgmt_operator、または evt_mgmt_user

## このタスクについて

ユーザーは、標準ユーザーインターフェイス上にオーバーレイとして表示されるコネクトのコンパクトビュー、または全画面のワークスペースで作業できます。会話はアラートにコピーされません。

## 手順

1. 移動先 すべてイベント管理すべてのアラート.
2. 必要なアラートをクリックします。
3. \[アラート\] 画面で、\[フォロー\] をクリックします。  
   ボタンのラベルが \[フォロー中\] に変わり、コラボレーションステータスへの現在の接続が表示されます。
4. 全画面ウィンドウでコネクトサイドバーを表示するには、\[フォロー\] ボタンの下矢印をクリックし、\[コネクトフルを開く\] を選択します。  
   \[作業メモ\] フィールドにテキストを書き込むことができます。このテキストは、アラートにコピーされません。
5. 同僚やサポートとコラボレーションを行うには、\[ユーザーの追加\] アイコンをクリックします。
6. コネクトコラボレーションセッションを終了するには、\[フォロー中\] をクリックします。