--- sourceDocument: Yokohama IT Operations Management sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/yokohama/it-operations-management Release : - yokohama ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Yokohama IT Operations Management ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # 構成可能ワークスペース のアプリケーションサービスの準備状況ダッシュボード (Application service readiness dashboard) # 構成可能ワークスペース のアプリケーションサービスの準備状況ダッシュボード (Application service readiness dashboard) {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Yokohama * * 更新日 2025年01月30日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：6分 ダッシュボードの情報をレビューし、機械学習 (ML) に基づいてアプリケーションサービスを検出してマッピングする準備ができていることを確認します。 サービスマッピング は、 予測インテリジェンス によって処理されたデータを使用して、トラフィックベースの接続の提案を生成します。 ServiceNow Store 上で使用可能な サービスマッピングプラス の一部としてのアプリケーションサービスの準備状況ダッシュボード。 ## ストアでアプリを要求する {#readiness-dashboard-ml__section_gvb_cql_rlb} [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「[ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)」を参照してください。{#readiness-dashboard-ml__inline-send-to-store} 予測インテリジェンス は、アプリケーションの指紋認証、CI、およびプロセス間の接続を評価し、それらの関連性をランク付けします。 サービスマッピング はこの情報を使用して、接続ルールに基づいて接続を作成します。また、サービスインスタンスに追加する (または削除する) 接続を決定するためのサーバーおよびロードバランサーの接続提案も生成されます。 \[ML ダッシュボード\] ページのウィジェットには、予測インテリジェンス に基づくサービスディスカバリーに関連する前提条件と問題に関する情報が表示されます。ウィジェットとレポート内のリンクを選択して、関連リストまたはフォームに移動します。 ## 必要な Now Platform ロール {#readiness-dashboard-ml__section_ccd_3fst_yrb} service_mapping_admin ## アプリケーションサービスの準備状況ダッシュボードへのアクセス {#readiness-dashboard-ml__section_ecd_5vt_yrb} ダッシュボードを開くには、次の場所に移動します ワークスペースサービスマッピング. 次に、\[アプリケーションサービスの準備状況\] アイコン ![アプリケーションサービスの準備状況アイコン]() を選択します。 ## レポート {#readiness-dashboard-ml__section_pln_b5v_dsb} ダッシュボードには、以下のレポートが含まれます。 {#readiness-dashboard-ml__table_qln_b5v_dsb__entry__4} | タイトル | タイプ | ソーステーブル | 説明 | |-|-|-|-| | アプリケーションサービスのマッピングステータス | 棒グラフレポート ![棒グラフレポートアイコン]() | ML 関連のサービスステータス(ML-Related Service Status) \[ml_related_service_status\] | マップ済みのアプリケーションサービスの ML 関連の問題の概要を示す棒グラフレポート。詳細については、「[アプリケーションサービスのマッピングステータス](https://www.servicenow.com/docs/cdXsYfvMGQUMPEIxidQESg#readiness-dashboard-ml__section_kpj_npq_xrb)」を参照してください。 | | アプリケーションフィンガープリントのトレーニングステータス | ドーナツレポート ![ドーナツレポートアイコン]() | AFP トレーニングのステータス(AFP Training Status) \[afp_training_status\] | アプリケーションフィンガープリントのトレーニングステータスを示すドーナツレポート。 予測インテリジェンス は、予測モデルや機械学習ソリューションのトレーニングを行います。アプリケーションフィンガープリントのトレーニングステータスを表示し、予測インテリジェンス を使用して展開をマッピングする準備ができているかどうかを確認します。 | | 既存の検出サービスに対するトラフィックベースの接続提案 | ドーナツレポート ![ドーナツレポートアイコン]() | 接続提案 \[sa_ml_connection_suggestion\] | \[接続提案\] テーブル内の、有効な接続に対する分類された接続の比率を反映するドーナツレポート。このテーブルは、トップダウンディスカバリー中にのみ入力されます。 | [ ] {#readiness-dashboard-ml__table_qln_b5v_dsb} ## アプリケーションサービスのマッピングステータス {#readiness-dashboard-ml__section_kpj_npq_xrb} マップ済みのアプリケーションサービスの ML 関連の問題の概要を確認します。 {#readiness-dashboard-ml__id_efx_gjq_zrb__entry__2} | カテゴリ | 説明 | |-|-| | 問題なくマッピングされました | ML 関連の問題なしで検出されたサービスインスタンスの数 | | ソース/ターゲット AFP がありません | ソースまたはターゲットプロセスの一部のアプリケーションフィンガープリントが欠落しているサービスインスタンスの数。問題を解決するために、フィンガープリントベースのディスカバリーを調整してください。 | | ソース/ターゲットプロセスがありません | ソースターゲットプロセスの一部が欠落しているサービスインスタンスの数。問題を解決するために、ターゲットホストを再検出し、関連するプロセスが確実に検出されるようにしてください。 | | 信頼性レベルを使用できません | 信頼性レベルは、この接続がサービスインスタンスの一部である可能性を示します。 信頼性レベルが \[なし (N/A)\] と表示された場合は、アプリケーションフィンガープリントのトレーニングが完了するまで待ちます。 | | ターゲットホストがありません | 水平ディスカバリーではホスト CI が検出されなかったため、一部の CI 接続を持つサービスインスタンスの数は完全には検出されていません。問題を解決するために、ターゲットホストを再検出し、関連するプロセスが確実に検出されるようにしてください。 | [ ] {#readiness-dashboard-ml__id_efx_gjq_zrb} ## 前提条件ステータス {#readiness-dashboard-ml__section_zfn_1jr_xrb} サービスインスタンスマッピングでは、認証情報、予測インテリジェンス、拡張アプリケーション依存関係マッピング (ADME) ディスカバリー、およびスケジュール済みジョブなど、いくつかのモジュールとアプリケーションを統合する必要があります。前提条件のリストを確認し、すべての前提条件のステータスが \[準備完了\] になっていることを確認します。 {#readiness-dashboard-ml__id_jdp_1ps_1sb__entry__2} | 前提条件 | 説明 | |-|-| | 予測インテリジェンス (PI) プラグインをインストールして有効にします | サービスマッピング は 予測インテリジェンス を使用して接続提案を生成します。 1. 予測インテリジェンス プラグインが \[インストール済み\] と表示されていることを確認します。 2. 予測インテリジェンス タイルをクリックし、\[ステータス\] が \[アクティブ\] であることを確認します。\[ステータス\] が \[非アクティブ\] である場合は、\[関連リンク\] にある \[アクティブ化/修復\] をクリックします。 {#readiness-dashboard-ml__ol_g4y_grr_xrb} | | ADME プロパティを有効にする | サービスマッピング は ADME プローブを使用します。glide.discovery.enable_adme プロパティが \[True\] に設定されていることを確認します。 | | 関連する OS ごとに ADME または ADM プローブを有効にします | さまざまなタイプのオペレーティングシステム用に複数の ADME プローブがあります。環境内の構成アイテム (CI) を検出するために必要なすべてのプローブを有効にします。 | | IP アドレスの拡張を許可 | この設定は、グローバルアドレス (「0.0.0.0」や「\*」など) の個々の IP アドレスへの展開を管理するのに役立ちます。この拡張の制限は 0 より大きい値でなければなりません。 この制限を確認して設定するには: 1. システムプロパティ \[sys_property\] テーブルに移動します。 2. sn.adm.ip_expansion_limit プロパティを見つけ出します。 3. このプロパティが正の数に設定されていることを確認してください。 {#readiness-dashboard-ml__ol_n5l_ksq_t2c} | | アプリケーションの指紋認証 (AFP) スケジュール済みジョブを有効にする | フィンガープリントベースのディスカバリーを制御する Applications suggestion - ITOM Autodisco のスケジュール済みジョブが \[アクティブ\] に設定されていることを確認します。 | | 接続提案プロパティを有効にする | 予測インテリジェンスに基づくディスカバリーが有効になっていることを確認します。システムプロパティ \[sys_properties\] テーブルに移動し、 sa_ml.connection_suggestions.active プロパティが True に設定されていることを確認します。 | | 接続提案のスケジュール済みジョブを有効にする | Service Mapping - Traffic Process to Process のスケジュール済みジョブの \[ステータス\] が \[アクティブ\] であることを確認します。このスケジュール済みジョブは、接続提案の生成をトリガーします。 | [ ] {#readiness-dashboard-ml__id_jdp_1ps_1sb} ## サービスの問題 {#readiness-dashboard-ml__section_l15_xtr_xrb} ML 関連の問題の影響を最も受けるサービスインスタンスのリストを確認します。最も影響を受けるサービスのリストは、展開で接続提案の機能が有効になっている場合に表示されます。リストには、サービス名と各サービスの ML 関連の問題の数が表示されます。また、サービスに対してトラフィックベースの機能が有効になっているかどうかも示されます。{#readiness-dashboard-ml__readiness-list-def} **関連概念** * [フィンガープリントベースのディスカバリーを調整する](https://www.servicenow.com/docs/BMCrxQQWNYwuSfWl3Wooag#calibrate-process-based-discovery "ディスカバリー結果が不十分な場合は、アプリケーションの検出をプロセスに基づいて微調整します。") **関連タスク** * [フィンガープリントベースのディスカバリーで提案が生成されていることを確認する](https://www.servicenow.com/docs/BMCrxQQWNYwuSfWl3Wooag#ensure-suggestion-generation-fingerprint "フィンガープリントベースのディスカバリーでは、ディスカバリーの提案を生成する際に 予測インテリジェンス に依存します。[アプリケーションのフィンガープリント] ダッシュボードに提案が表示されない場合は、予測インテリジェンス が適切に構成されていることを確認してください。") **関連資料** * [ADME プローブの詳細](https://www.servicenow.com/docs/pwE9g_LCg1OR7efbrFp5kQ "ディスカバリー は ADM および ADME プローブを使用して、TCP 接続に関する情報を識別して分類します。") * [ADME プローブを使用したディスカバリーの有効化と構成](https://www.servicenow.com/docs/pCQkzggQNKi99p7R9aws5w "ディスカバリー のプロパティを使用すると、水平ディスカバリープロセスで複数の側面を制御できます。") **関連情報** * [サービスマッピング ML 接続提案のためのトラブルシューティングガイド \[KB0963421\]](https://support.servicenow.com/nav_to.do?uri=/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0963421)