サービスオブザーバビリティ をインストール

システムアドミンロールをお持ちであれば、サービスオブザーバビリティ アプリケーション (sn_sow_svcobs) をインストールできます。このアプリケーションは、関連する ServiceNow® Store アプリケーションとプラグインをインストールします (まだインストールされていない場合)。

始める前に

• アプリケーションとその関連するすべての ServiceNow Store アプリケーションに有効な ServiceNow エンタイトルメントがあることを確認してください。詳細については、次を参照してください： のエンタイトルメントを取得する ServiceNow 製品またはアプリケーション.
• をレビュー サービスオブザーバビリティ 依存関係、ライセンスやサブスクリプションの要件、およびリリースの互換性に関する情報に関する ServiceNow Store のアプリケーションリスト。

必要なロール：システムアドミン [admin]

このタスクについて

サービスオブザーバビリティ とともに次のアイテムがインストールされます。

• プラグイン
• ストアアプリケーション
• ロール
• テーブル

詳細については、「サービスオブザーバビリティ とともにインストールされるコンポーネント」を参照してください。

手順

1. 移動先 すべて > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
2. フィルター基準と検索バーを使用して、サービスオブザーバビリティ アプリケーション (sn_sow_svcobs) を検索します。

   名前または ID でアプリケーションを検索できます。アプリケーションが見つからない場合は、それを ServiceNow Store にリクエストすることが必要になることがあります。

   [インストール] ボタンの横のリストに、使用可能なバージョンが表示されます。

3. リストからバージョンを選択し、[インストール] を選択します。

   [インストールの詳細を確認] ダイアログボックスに、アプリケーションとともにインストールされている依存関係が一覧表示されます。

4. プロンプトが表示された場合は、ServiceNow Store へのリンクに従って、依存関係のエンタイトルメントを取得します。
5. [インストール] を選択します。