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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/yokohama/it-operations-management

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    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama IT Operations Management

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workflow :

    - Technology


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# エクスプレスリスト での Now Assist を使用したインシデントの作成

# エクスプレスリスト での Now Assist を使用したインシデントの作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

Now Assist を使用して、人間が判読可能な AI が生成した説明を含むインシデントを作成します。

## 始める前に

現在、この機能は、CMDB、ログアナリティクス、タグベース、およびコンポーネントベースのアラートで使用できます。  
必要なロール：evt_mgmt_operator、evt_mgmt_admin  
注:  
evt_mgmt_user ロールは表示専用であり、このアクションを実行する権限がありません。

## 手順

1. 移動先 ワークスペースサービスオペレーションワークスペース.
2. 左側のナビゲーションバーで、エクスプレスリスト アイコン (![エクスプレスリストアイコン]()) を選択します。
3. 選択したアラートからインシデントを作成します。
   1. エクスプレスリスト ペインで、アラートを選択します。  
      注:  
      グループ内の個々のアラートを表示するには、アラートグループ行の先頭にある山かっこアイコン (![山かっこアイコン]()) を選択します。
   2. \[クローズ (Close)\] ドロップダウンリストの \[修復アクション (Remediation actions)\] で、\[Now Assist でインシデントを作成 (Create Incident with Now Assist)\] を選択します。

   {#el-create-incident-now-assist__substeps_wj2_zwk_bcc}  
   人間が判読可能な AI で生成された説明を含むインシデントが、選択したアラートから作成され、確認メッセージが表示されます。
4. **オプション:** 確認メッセージまたはアラートプレビューパネルで \[インシデントの表示\] を選択して、作成したインシデントを表示します。