サービスオペレーションワークスペース のリストページの構成ITSM

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • fuzzyCount プロパティを構成して、SOW リストページでのレコード数の表示方法を変更し、システムパフォーマンスを向上させます。

    このタスクについて

    fuzzyCount プロパティの入力は JSON キーと値のペアです。

    注:
    このプロパティは、コンポーネントのレコード数制限入力が定義されていない SOW ページ全体で使用される新しいリストコンポーネントに適用されます。
    SOW リストページで、レコードを右クリックして次のオプションを使用します。
    • URL のコピー: レコードの URL をクリップボードにコピーし、レコードの URL を他のステークホルダーと共有します。
    • Sys ID のコピー：レコードの sys ID をクリップボードにコピーし、レコードの sys ID を他のステークホルダーと共有します
    注:
    SRP のモーダルと SOWのリストページでモーダルのサイズを変更できます。

    始める前に

    必要なロール：アドミン

    手順

    1. 移動先 すべて > Now Experience フレームワーク > エクスペリエンス.
    2. ユーザーエクスペリエンスアプリケーションのリストで、[サービスオペレーションワークスペース (Service Operations Workspace)] を選択します。
    3. [UX アプリケーション] フォームで、[ユーザーエクスペリエンスページプロパティ] 関連リストから fuzzyCount プロパティを選択します。
    4. [ユーザーエクスペリエンスページプロパティ] ページで、[値 (Value)] フィールドを編集します。
      表 : 1. ファジーカウント
      値 説明
      {"default":-1}. リスト内のレコードの合計数が表示されます。

      インシデントの数
      {"default":<integer>} です。 リスト内のレコード数のカウントを<整数 + >で表示します。

      たとえば、インシデントに 124 件のレコードがある場合、プロパティの値を 10 に設定すると、インシデントの数は 10+ と表示されます。

      fuzzyCount プロパティの値を更新した後のカウント
      {"default":<integer>, "incident": <integer1>}. リスト内のレコード数のカウントを<整数 + >で表示します。

      たとえば、インシデントに 14 件のレコードがある場合、プロパティのインシデント値を 10 に設定すると、インシデント数は 10 と表示され、非インシデントリストの場合は、プロパティで定義されたデフォルト値に基づいてカウントされます。
    5. [更新] を選択します。