サービスオペレーションワークスペース のガイド付きツアーを再生

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • 特定の概念やプロセスをガイドする一連のインタラクティブな手順を通じて、ITSM 向けの サービスオペレーションワークスペースについて学習します。

    始める前に

    必要なロール：アドミン

    手順

    1. 移動先 ワークスペース > サービスオペレーションワークスペース.
    2. インタラクション、インシデント、問題などのアプリケーションを選択します。
    3. レコードを選択します。
    4. [ヘルプ] アイコンを選択し、[ヘルプ記事] タブを選択します。

      [ヘルプ記事] タブには、ページで利用可能なヘルプ記事のリストが含まれています。[ガイドを表示] オプションは、ヘルプ記事のリストの下にあります。

    5. ツアーに参加を選択します。