クローンアドミンコンソール

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2026年03月13日
  • 所要時間：5分

    • クローンアドミンコンソールは、インスタンス間でデータをクローンするための、新しい簡素化されたエクスペリエンスと強化されたヴィジビリティを提供します。既存のクローンプロファイル、除外、プリザーバー、およびスクリプトはすべて新しいコンソールに取り込まれています。クローン要求ページが簡素化され、オンデマンドバックアップオプションが追加され、クローンの進捗状況の可視化が向上しています。

    クローン中

    クローンを行うと、データベース内のすべてのものが、あるインスタンスから別のインスタンスにコピーされます。クローンは通常、変更をテストするために本番インスタンスを本番前インスタンスにコピーするために使用されます。クローンデータは、最新の夜間バックアップから取得されます。クローンの詳細については、次を参照してください： システムクローン。

    クローンアドミンコンソールによる機能拡張

    1. 従来のクローンと新しいクローンは別々に保存されます。クローンアドミンコンソールを介して要求されたクローンは、新しいテーブルに保存され、新しいコンソール内に表示されます。 従来のクローンはこのコンソールに表示されません。従来の [クローンを要求] ページから開始されたクローンは、従来のクローン履歴テーブルに保存されます。
    2. 既存のクローン設定と構成は変化しません。既存のクローンインスタンス、クローンプロファイル、除外、プリザーバー、クリーンアップスクリプトは、新しいクローンアドミンコンソールおよび元のリストとフォームの両方にあります。
    3. アクセス権限とクローン関連の権限は変わりません。新しいエクスペリエンスでは、クローン要求を行うために、従来と同様に両方のインスタンスで admin ロールが必要です。
    4. 新しいエクスペリエンスでは、従来のクローンと同じクローンエンジンを活用します。既知の (バックエンド) クローンの動作は、従来と新しいユーザーインターフェイスで同じです。

    クローンアドミンコンソールの概要

    次のセクションでは、クローンアドミンコンソールのさまざまな部分について説明します。

    ホーム

    ホームページには、インスタンス内の現在のクローンがすべて表示されます。[検索] バーを使用し、クローンの 番号を入力してクローンを検索できます。
    注:
    ダッシュボードには、アプリを介して要求されたクローンが表示されます。ダッシュボードの Now Platform を介して要求されたクローンは表示できません。
    フィルターオプションは、フィルタードロップダウンボタンで表示するクローンを識別するために使用できます。以下の条件を適用してダッシュボードに表示できます。
    • キャンセル
    • 完了
    • エラー
    • 要求済み
    • ロールバック失敗
    • 要求されたロールバック
    • ロールバック済み
    • ロールバック
    • 実行中

    適切なボタンオプションを選択すると、クローンをグリッドビューとリストビューのどちらで表示するかを選択できます。

    構成管理

    [概要] タブ には、インスタンス内のクローンインスタンスとクローンプロファイルの現在の数が表示されます。

    [クローンインスタンス (Clone instances)] タブでは、現在利用可能なすべてのクローンインスタンスを確認できます。インスタンスをこのリストに追加すると、そのインスタンスをクローンのクローンソースまたはクローンターゲットとして使用できます。非本番インスタンスをクローンインスタンスリストに追加するには、[新規] を選択します。

    [クローンプロファイル] タブには、利用可能なすべての [クローンプロファイル] が表示されています。クローンプロファイルはクローン用のプリセットであり、カスタマイズ、保存、および再利用して、各クローンで一貫した結果を得ることができます。クローンプロファイルの詳細については、「クローンアドミンコンソールでのクローンの要求」を参照してください。

    注:
    [システムプロファイル (System Profile)] プロファイルはすぐに利用可能であり、変更することはできません。
    作成したカスタムプロファイルは、システムプロファイルのデフォルトの除外、プリザーバー、およびスクリプトを基礎として使用します。カスタムクローンプロファイルはいくつでも作成でき、必要に応じて編集できます。除外、プリザーバー、クリーンアップスクリプトなどのクローンプロファイルの定義を変更するには、定義の下にある番号をクリックし、ページの [編集] ボタンを選択します。
    注:
    すぐに利用可能な特定のシステムアイテムは、除外、プリザーバー、またはスクリプトリストから削除できません。

    定義

    [定義] ページには、現在の構成オプションの概要が表示されます。
    • 除外
    • 保持者
    • クリーンアップスクリプト

    [除外] タブは、システムクローン中にコピーされなかったテーブルを一覧表示します。デフォルトでは、システムは、ログ記録、監査、通知、ワークフローコンテキスト、およびライセンス使用のためのテーブルを除外します。その他の [除外] を構成するには、[新規] を選択し、除外するテーブルを追加します。

    [保持者] タブには、利用可能なすべてのデータ保持者のリストが表示されます。[保持者]は、ターゲットのインスタンスでデータがオーバーライドされるのを防ぎます。テーブルのデータを保持すると、指定したテーブルと親テーブルのみが保持されます。
    注:
    子テーブルは個別に保持する必要があります。
    カスタムアプリケーションがある場合は、未公開のアプリケーションコンテンツも手動で保持する必要があります。保持者を作成するには、「新しいクローン保持者を作成する」を参照してください。

    実行中の開発作業を保存します。クローン作成中に、未公開の開発作業が上書きされます。本番環境にまだ展開されていないカスタムアプリケーションが存在する場合は、最初に (クローンの前に) 手動で未公開のアプリケーションコンテンツをエクスポートし、クローン完了後に再インポートする必要があります。クローンとアプリ開発のベストプラクティスの詳細については、 こちらのホワイトペーパーを参照してください。

    [クリーンアップスクリプト] タブには、利用可能なすべてのスクリプトのリストが表示されます。クリーンアップスクリプトを作成して、クローンに適していないデータを変更または削除できます。クリーンアップスクリプトを作成するには、「クリーンアップスクリプトを作成する」を参照してください。

    クローンを要求する

    このアプリにはシンプルなクローン要求ページがあり、さまざまなクローン設定がクローンに及ぼす影響に関するガイダンスや説明がそのページに表示されます。新しい要求ページには、ServiceNow メンテナンス期間とのタイミングの競合を防ぐための新しいスケジュールツールもあります。これにより、インフラストラクチャのメンテナンスと競合するクローンの自動再スケジュールが削減されます。

    クローンを要求する方法の詳細については、「クローンアドミンコンソールでのクローンの要求」を参照してください。