AI 検索でのあいまい数値検索のアクティブ化
あいまい数値検索を有効にすると、ユーザーはアルファベットプリフィックスや先頭の 0 を入力することなく、[番号] フィールドの値でインデックス付きレコードを検索できます。
始める前に
必要なロール:アドミン
このタスクについて
このタスクはオプションです。AI 検索であいまい数値検索機能を有効にする場合にのみ実行する必要があります。
あいまい数値検索では、数値検索用語を [番号] フィールド値でインデックス付けされた Now Platform® レコードと照合できます。あいまい一致では、アルファベットのプリフィックスと先行ゼロを無視して、数値検索用語と各インデックス付きレコードの番号が比較されます。たとえば、ナレッジ記事と問題レコードにインデックスを付ける場合、23583 を検索すると、ナレッジ記事「KB00023583」と問題「PRB00023583」が検索結果として返される場合があります。
あいまい数値検索では、 番号付き テーブルのレコードのみが検索されます。これらは、番号 [sys_number] テーブルでプリフィックスが定義された番号フィールドを持つテーブルです。レコードの番号付けと番号テーブルの詳細については、「 レコードの番号付け」を参照してください。
親テーブルから数値フィールドを継承する子テーブルは、あいまい数値検索を使用して検索できません。独自の数値フィールドが定義されているテーブルのみが、この機能を使用します。
あいまい数値検索では、 number という名前の事前定義されたフィールドの数値フィールド値のみが検索されます。カスタムフィールドや他の名前の事前定義されたフィールドは検索されません。
あいまい数値検索を使用した検索の詳細については、「 AI 検索 でのあいまい数値検索」を参照してください。
あいまい数値検索には、デフォルトで有効になっているインデックス作成コンポーネントと、デフォルトで非アクティブになっているクエリ時コンポーネントが含まれています。アドミニストレーターは、 glide.ais.query.enable_fuzzy_number_match システムプロパティの値を変更することで、クエリー時間コンポーネントをアクティブ化できます。
手順
-
システムプロパティ [sys_properties] テーブルのリストビューに移動します。
- [すべて] を選択します。
- [フィルター] フィールドに「sys_properties.list」と入力します。
- Enter を押します。
-
名前 glide.ais.query.enable_fuzzy_number_match のシステムプロパティレコードを検索します。
- この名前のシステムプロパティレコードが存在する場合は、そのレコードを選択して開きます。
- この名前のシステムプロパティレコードが存在しない場合は、[新規] を選択し、新しいシステムプロパティの名前として glide.ais.query.enable_fuzzy_number_matchを入力し、そのタイプとして [True] | [False] を選択します。
- システムプロパティフォームの [値] フィールドで、「true」を入力します。
- [送信] または [更新] を選択して、変更したシステムプロパティレコードを保存します。
タスクの結果
あいまい数値検索は、インスタンスのすべての AI 検索 アプリケーションのユーザーに対してアクティブ化されます。