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sourceDocument: Yokohama ServiceNow AI Platform 管理
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    - yokohama

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    - Yokohama ServiceNow AI Platform 管理

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    - Platform


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# 検索プロファイル

# AI 検索での検索プロファイル {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2026年02月13日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

検索プロファイルには、同義語、ストップワード、タイポ処理、Genius 結果、結果改善ルールなど、検索エクスペリエンスの設定が含まれています。Now Platform®アプリケーションで提供する一意の検索エクスペリエンスごとに検索プロファイルを定義します。検索プロファイルを公開して、検索アプリケーションで使用できるようにします。

検索プロファイルには、特定の検索エクスペリエンスの検索結果を生成する方法を決定する設定 AI 検索 含まれています。検索プロファイルを公開すると使用可能になり、1 つ以上の検索アプリケーション構成にリンクできるようになります。

検索アプリケーション構成では、使用する検索プロファイルを指定し、生成された検索結果をアプリケーションでどのように表示するかも決定します。検索アプリケーション構成の表示設定については、「[検索アプリケーション構成](https://www.servicenow.com/docs/~UOGywM5Ku9MqvhkGLIY1g "検索アプリケーション構成では、Now Platform アプリケーションでの検索に使用する検索エンジンと設定を指定します。アプリケーションの検索エンジンとして AI 検索 を選択した場合は、アプリケーションの検索プロファイルを選択して、検索結果の表示と絞り込みを設定できます。")」を参照してください。

次の表は、検索プロファイルで構成できる検索エクスペリエンスの設定です。  
{#defining-search-profiles-ais__table_u5k_p3q_gnb__entry__2}

| 設定 | 説明 |
|-|-|
| [検索ソース](https://www.servicenow.com/docs/j3OTwHKZKUY4eJ6lYvkY3A "検索ソースを定義すると、検索可能なコンテンツを検索エクスペリエンスで利用できるようになります。ユーザーが検索できるコンテンツを制限するには、インデックス付きソースを選びオプションのフィルター条件を設定します。") | 1 つ以上の検索ソースを検索プロファイルにリンクします。 検索ソースを使用すると、アドミニストレーターはユーザーが利用できる検索可能なコンテンツを正確に制御できます。 |
| [同義語](https://www.servicenow.com/docs/_VTr58ZDKLp0fj3_v65fRQ "同義語で、同等の意味または使用法を持つ追加の用語を含めるように検索クエリが拡張されます。同義語辞書を設定し、同義語を定義することで、検索の再呼び出しを改善します。") | AI 検索 が検索クエリで同等として扱う用語の言語固有の辞書を定義します。 同義語により検索の再呼び出しが改善され、より自然な検索エクスペリエンスをユーザーは得られます。 |
| [ストップワード](https://www.servicenow.com/docs/QvCeSnrV~GS7ah2jlK~R0g "ストップワードで、意味のある結果が生成されない検索クエリ用語が削除されます。ストップワード辞書を設定し、ストップワードを定義することで、検索の精度と関連性を向上させます。") | 検索クエリから削除する AI 検索 の一般用語の言語固有の辞書を定義します。 ストップワードは、無関係な一致を捨てることで、検索の精度と結果の関連性を向上させます。 |
| [タイポ処理](https://www.servicenow.com/docs/lSpn4LYgryxmO_S~Or~bUw "AI 検索 が、スペリングミスのある検索クエリ用語を、インデックス付きコンテンツから導出した自動修正された用語で置き換えます。タイポ処理辞書設定を構成して、自動修正用語の導出を制御します。") | 検索ソースのインデックス付きコンテンツから自動修正用語を導出するための設定を構成します。 AI 検索 は、スペルミスのある検索クエリ用語を自動修正用語に置き換えます。 |
| [Genius 結果](https://www.servicenow.com/docs/xYLljcEFhTFT53pPoR79mg "オプションで、検索クエリのベストアンサーを、検索結果に含まれるアクション可能な Genius 結果カードとして表示します。") | 検索クエリの意図を分析し、ベストアンサーを Genius 結果の回答カードとして表示します。 Genius 結果を使用すると、ユーザーは検索結果を直接操作できます。 |
| [結果改善ルール](https://www.servicenow.com/docs/zgFEq_yiICZAcP~d8yQFMA "特定の検索の検索結果を強化、ブロック、または昇格する構成可能なトリガー条件を使用してルールを定義します。ユーザーの国、OS、デバイスタイプなど、ユーザーコンテキストの要素に一致するドキュメントの検索結果を強化することもできます。") | 特定の検索クエリの検索結果を変更する構成可能なトリガーを使用してルールを定義します。 結果改善ルールを使用すると、アドミニストレーターは検索クエリの結果セットのレコードを強化、ブロック、または昇格させることができます。 |
[表 : 1. 検索プロファイル設定]

{#defining-search-profiles-ais__table_u5k_p3q_gnb}

## 検索プロファイル設定の発行 {#defining-search-profiles-ais__section_srx_cc1_knb}

検索プロファイルの設定を検索クエリで有効にするには、その設定を公開する必要があります。公開すると、次の設定が検索プロファイルを参照する Search アプリケーション構成に伝搬されます。

* 検索プロファイルにリンクされた同義語とストップワードディクショナリーのセット
* 検索プロファイルにリンクされたタイポ処理ディクショナリーの設定、ブロックされた用語、派生した自動修正用語
* 検索プロファイルで定義された結果改善ルールとアクション
{#defining-search-profiles-ais__ul_hb5_rl1_knb}  
検索プロファイルは、次のいずれかの状態になります。

* 新規：検索プロファイルは公開されていません。{#defining-search-profiles-ais__search-profile-state-new-li}
{#defining-search-profiles-ais__search-profile-state-new-li}
* ドラフト：未公開の変更と併せて検索プロファイルが保存されます。{#defining-search-profiles-ais__search-profile-state-draft-li}
{#defining-search-profiles-ais__search-profile-state-draft-li}
* 公開済み：すべての公開済みの変更と併せて検索プロファイルが保存されます。{#defining-search-profiles-ais__search-profile-state-published-li}
{#defining-search-profiles-ais__search-profile-state-published-li} {#defining-search-profiles-ais__ul_wwk_kc1_knb}

の すべてAI 検索検索エクスペリエンス検索プロファイル リストすると、 New ステータスの検索プロファイルに、アラートの三角形のアイコン ![]()が表示されます。これらの検索プロファイルを公開するよう通知する情報メッセージです。
* **[検索プロファイルの作成](https://www.servicenow.com/docs/uO3C3Lqb1NdcdHxEoFP25Q)**   
  検索アプリケーションの検索エクスペリエンス設定を保存する新しい検索プロファイルを作成します。
* **[検索プロファイルのクローン](https://www.servicenow.com/docs/tjWqCJ8OqKht_WuYR~_EfA)**   
  既存の検索プロファイルのコピーを作成します。クローンされた検索プロファイルは、元の検索プロファイルからの検索ソース、ストップワードと同義語ディクショナリ、Genius 結果構成、および結果改善ルールを保持します。
* **[AI 検索検索プロファイルの公開](https://www.servicenow.com/docs/5La1uDTqbaldC0OmCsvP5g)**   
  検索プロファイルを公開して、その設定に対する変更処理待ちをリンクされた検索アプリケーションで有効にします。
* **[検索ソースを検索プロファイルにリンク](https://www.servicenow.com/docs/UFYLj77mQeEdlHKb0nZIDg)**   
  検索ソースを検索プロファイルにリンクして、ユーザーがそのプロファイルで検索できるコンテンツを指定します。
* **[同義語](https://www.servicenow.com/docs/_VTr58ZDKLp0fj3_v65fRQ)**   
  同義語で、同等の意味または使用法を持つ追加の用語を含めるように検索クエリが拡張されます。同義語辞書を設定し、同義語を定義することで、検索の再呼び出しを改善します。
* **[ストップワード](https://www.servicenow.com/docs/QvCeSnrV~GS7ah2jlK~R0g)**   
  ストップワードで、意味のある結果が生成されない検索クエリ用語が削除されます。ストップワード辞書を設定し、ストップワードを定義することで、検索の精度と関連性を向上させます。
* **[タイポ処理](https://www.servicenow.com/docs/lSpn4LYgryxmO_S~Or~bUw)**   
  AI 検索 が、スペリングミスのある検索クエリ用語を、インデックス付きコンテンツから導出した自動修正された用語で置き換えます。タイポ処理辞書設定を構成して、自動修正用語の導出を制御します。
* **[Genius 結果](https://www.servicenow.com/docs/xYLljcEFhTFT53pPoR79mg)**   
  オプションで、検索クエリのベストアンサーを、検索結果に含まれるアクション可能な Genius 結果カードとして表示します。
* **[結果改善ルール](https://www.servicenow.com/docs/zgFEq_yiICZAcP~d8yQFMA)**   
  特定の検索の検索結果を強化、ブロック、または昇格する構成可能なトリガー条件を使用してルールを定義します。ユーザーの国、OS、デバイスタイプなど、ユーザーコンテキストの要素に一致するドキュメントの検索結果を強化することもできます。