アプリケーションの更新

新しいバージョンが利用可能になったら、インストールされたアプリケーションを更新して最新の機能を取得します。ほとんどのアプリケーションは、ServiceNow Storeに戻ることなく、アプリケーションマネージャーから直接最新のバージョンに更新できます。

更新する アプリケーションマネージャー の使用の概要

更新できるアプリケーションとプラグインを表示するには、 アプリケーションマネージャー に移動して [更新] タブを選択します。そこから、 ServiceNow Storeに戻ることなく、ほとんどのアプリケーションとプラグインを更新できます。

いくつかの例外があり、新しいアプリケーションバージョンまたは依存関係を ServiceNow Store から調達する必要があります。

• それを必要とするアプリケーションまたは製品の新機能をサポートするために、新しい依存関係が追加されました。依存関係は初回で調達する必要があります。
• 依存関係のプロバイダーでは、依存関係の新しいバージョンが要求され、承認される必要があります。依存関係は、 ServiceNow Store から更新されたバージョンを調達した後に更新できます。
• 以前にインストールされた依存関係の新しいバージョンで、契約条件が更新されているため、同意する必要があります。依存関係は、 ServiceNow Store から更新されたバージョンの依存関係を調達した後に更新できます。
• アプリケーションまたは製品のプロバイダーは、新しいバージョンごとに ServiceNow Storeから調達する必要があります。アプリケーションまたは製品の依存関係は、 ServiceNow Store からアプリケーションまたは製品の更新バージョンを調達した後に更新できます。

ServiceNow Store からのアプリケーションと製品の調達の詳細については、「ServiceNow Storeからアプリと試用版を取得する」を参照してください。

利用可能な更新に関する通知

デフォルトでは、 ServiceNow Store アプリケーションと製品の更新が利用可能になると、メール通知が送信されます。デフォルトの通知は、プライマリアカウントアドミニストレーターと、アプリケーションまたは製品を調達した個人に送信されます。

Now Platformの連絡先ロールと通知の詳細については、次を参照してください。 会社の主要連絡先と通知リストの概要 Now Support [KB0547262].

• アプリケーションまたはプラグインの更新
  アプリケーションまたはプラグインを更新して、インスタンスバージョンと互換性のある最新の機能を取得します。