テーブルのメールクライアントを有効にする

テーブルのメールクライアントを有効化することで、ユーザーがテーブルレコードからメールを直接送信できるようにします。

始める前に

必要なロール：admin

このタスクについて

メールクライアントは、インシデント [incident] テーブルではデフォルトで有効になっています。テーブルに email_client ディクショナリー属性を追加することで、別のテーブルでメールクライアントを有効にできます。

注:

この機能は、現在のテーブルを拡張するテーブルには継承されません。たとえば、メールクライアントをタスクテーブルで有効化しても、インシデントテーブルや問題テーブルでは有効化されません。

手順

1. メールクライアントを有効化するテーブルでレコードを開きます。
   たとえば、問題 [problem] テーブルのメールクライアントを有効にするには、 問題管理 > オープンをクリックし、問題レコードを開きます。
2. フォームで、メニューアイコン ( ) をクリックし、 構成 > ディクショナリ.
3. [辞書エントリー] リストで、最初のレコードを開きます。
   最初のレコードのレコードタイプは [コレクション] で [列名] のエントリーはありません。
4. フォームの [関連リンク] セクションで、[詳細ビュー] をクリックします。
5. [属性] フィールドに、email_client=true と入力します。
   フィールドに他の値がある場合は、属性をカンマで区切ります。
6. [Update (更新)] をクリックします。