サポートされていない言語への翻訳

インスタンスのインターフェイスを、ServiceNow がインターナショナリゼーション (I18N) プラグインを提供していない言語に翻訳します。

始める前に

注:

サポートされていない言語に翻訳する場合や、サポートされている言語で大量のカスタム UI 文字列コンテンツを翻訳する場合は、ローカリゼーションフレームワーク アプリケーションを使用することをお勧めします。詳細については、「ローカリゼーションフレームワーク」を参照してください。

連絡先 カスタマーサービス & サポート を使用して、インターフェイスから英語の文字列を含むファイルを要求します。

必要なロール：admin

このタスクについて

すべてのインターフェイスアイテムは翻訳可能な文字列として翻訳テーブルに保存されます。デフォルトでは、これらの翻訳テーブルには英語の文字列のみが含まれています。サポートされていない言語で翻訳された文字列をこれらのテーブルに入力するには、このワークフローに従います。翻訳されたテーブルの詳細については、「翻訳テーブル」を参照してください。

手順

1. サポート対象外の言語に対して言語レコードの作成を行います。
2. 「翻訳レコードのエクスポートと編集」の説明に従って、翻訳する文字列をエクスポートして翻訳します。
   プラットフォームには非常に多くの翻訳可能な文字列があります。それらすべてをエクスポートして手動で翻訳することは、おそらく現実的に可能ではありません。フィルタリングされた文字列のサブセットを各テーブルからエクスポートし、翻訳することを検討してください。
3. 「Excel スプレッドシートから翻訳をインポートする」の説明に従って、翻訳されたドキュメントをインポートセットとしてインポートしてインスタンスに戻します。
4. ユーザーの言語選択肢の作成で、言語を選択します。